Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «АТЕ»
+7 (495) 669‒65‒24
+7‒926‒217‒97‒73
Как обратиться в службу поддержки «АТЕ»
Для обращения в службу поддержки, используйте:
 | Сайт | https://ateservis.ru |
 | https://wa.me/79265293818 | |
 | Viber | viber://chat/?number=79265293818 |
Рабочее время
- Понедельник: 09:00 — 18:00
- Вторник: 09:00 — 18:00
- Среда: 09:00 — 18:00
- Четверг: 09:00 — 18:00
- Пятница: 09:00 — 18:00
Инструкция по оформлению жалобы на «АТЕ»
Следуйте инструкциям, чтобы написать жалобу по этим шагам:
- Уважаемые представители компании «АТЕ»:
- Я подаю жалобу на Вашу компанию в связи с некачественными услугами, предоставляемыми Вашей компанией в области ремонта грузовых автомобилей, ремонта дизельных двигателей, ремонта ходовой части автомобиля, ремонта топливной аппаратуры дизельных двигателей, ремонта спецтехники, авторемонта и техобслуживания (СТО), развала и схождения, компьютерной диагностики автомобилей и ремонта МКПП.
- Я утверждаю, что Ваша компания не предоставляет достаточно качественных услуг, а также не предоставляет необходимую информацию о стоимости и сроках выполнения работ.
- Я прошу Вас принять меры по улучшению качества предоставляемых услуг и предоставлению полной информации о стоимости и сроках выполнения работ.
- Я прошу Вас рассмотреть мою жалобу и принять необходимые меры для улучшения качества предоставляемых услуг.
С уважением,
[Ваше имя]
Пример жалобы на «АТЕ»
В данном случае представлен образец жалобы:
Я приехал в компанию «АТЕ» с целью произвести ремонт дизельного двигателя моего автомобиля. Я был предупрежден, что ремонт может занять до двух недель. Однако, после трех недель моего автомобиля все еще не было готово. Когда я посетил компанию «АТЕ» чтобы узнать причину задержки, я был приветствован неприятным обращением со стороны персонала и был информирован, что ремонт будет завершен только через еще одну неделю. Я был очень разочарован таким отношением и непрофессиональным подходом к работе.
Я прошу вас принять меры по исправлению ситуации и предоставить мне компенсацию за простой и непрофессиональный сервис. Я надеюсь, что вы примете мою жалобу во внимание и примете меры для улучшения качества услуг вашей компании.
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Компания АТЕ предоставляет услуги по ремонту грузовых автомобилей, ремонту дизельных двигателей, ремонту ходовой части автомобиля, ремонту топливной аппаратуры дизельных двигателей, ремонту спецтехники, авторемонту и техобслуживанию (СТО), развалу и схождению, компьютерной диагностике автомобилей и ремонту МКПП.
Компания АТЕ находится в городе Москва.
Для получения услуг компании АТЕ необходимо предоставить документы, удостоверяющие личность, а также документы, подтверждающие право на владение автомобилем.
Компания АТЕ принимает платежи по банковским картам, наличными и безналичными расчетами.
Компания АТЕ предоставляет гарантию на все виды работ и запасные части на срок до 12 месяцев.
