0
(0)

Рейтинг компании

4.8
Обратная связь и коммуникация
4.7
Обслуживание и сервис
5
Доступность цен
4.5
Качество продукции/услуг
4.8
Скорость обслуживания
4.9
Общий рейтинг
4.8

Как позвонить по горячей линии «А-трак»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒926‒733‒84‒84

Как получить помощь через службу поддержки «А-трак»

Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:

Сайт Сайт https://a-truck.pro
WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79267338484
Viber Viber viber://chat/?number=79267338484
Telegram Telegram https://t.me/+79267338484

Режим работы

  • Понедельник: 09:00 — 13:00, 14:00 — 19:00
  • Вторник: 09:00 — 13:00, 14:00 — 19:00
  • Среда: 09:00 — 13:00, 14:00 — 19:00
  • Четверг: 09:00 — 13:00, 14:00 — 19:00
  • Пятница: 09:00 — 13:00, 14:00 — 19:00
  • Суббота: 09:00 — 13:00, 14:00 — 19:00
  • Воскресенье: 09:00 — 13:00, 14:00 — 19:00

Как правильно составить жалобу на «А-трак»

Чтобы сформировать жалобу, примените следующие рекомендации:

1. Определитесь с причиной жалобы.
2. Составьте письмо с жалобой.
3. Укажите в письме ваши контактные данные.
4. Отправьте письмо на адрес Грузового автосервиса «А-трак».

Образец жалобы

Вот пример жалобы:

Уважаемые представители компании «А-трак»!

Я направляю вам это письмо в качестве жалобы на ваш сервис. Я обратился к вам на прошлой неделе для ремонта моего грузового автомобиля. Я был предупрежден, что работа будет завершена за два дня, но после прошедших трех дней работа была все еще не завершена. К тому же, когда я попросил узнать, когда работа будет завершена, мне было сказано, что они не знают. Я очень разочарован вашим сервисом и прошу вас принять меры для улучшения качества обслуживания.

С уважением,
[Ваше имя]

Вопросы пользователей и их решения

Какие услуги предоставляет А-трак?

А-трак предоставляет услуги по ремонту и обслуживанию грузовых автомобилей, а также продажу запчастей и аксессуаров.

Где находится А-трак?

А-трак находится в Кемерово и Кемеровской области.

Какие платежные методы принимает А-трак?

А-трак принимает наличные и банковские карты, а также банковские переводы.

Какие гарантии предоставляет А-трак?

А-трак предоставляет гарантию на все виды работ и запчастей на срок до 12 месяцев.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?