Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «ЛорриТрак»
+7 (495) 015‒55‒75
+7‒925‒401‒45‒73
+7‒925‒401‒45‒93
Как отправить запрос в службу поддержки
Для решения вопросов обращайтесь в службу поддержки по следующим каналам:
График работы
- Понедельник: 09:00 — 21:00
- Вторник: 09:00 — 21:00
- Среда: 09:00 — 21:00
- Четверг: 09:00 — 21:00
- Пятница: 09:00 — 21:00
- Суббота: 09:00 — 21:00
- Воскресенье: 09:00 — 21:00
Инструкция по оформлению жалобы
Шаги для написания жалобы:
- Определитесь с причиной жалобы.
- Опишите произошедшее в подробностях.
- Укажите дату и место произошедшего события.
- Опишите последствия для Вас и Вашего автомобиля.
- Приложите доказательства Ваших слов (фото, видео, документы).
- Укажите желаемое исправление ситуации.
- Укажите контактные данные для обратной связи.
Пример жалобы
Пример оформления жалобы следующий:
Я пишу вам в качестве жалобы на плохое качество ремонта грузового автомобиля, который был произведен в вашем автосервисе. Я привел автомобиль в ваш автосервис для ремонта двигателя и трансмиссии. Однако, после завершения работы автомобиль продолжает проявлять проблемы с двигателем и трансмиссией. Я просил пересмотреть работу, но мне было сказано, что все работы были выполнены правильно.
Я прошу вас рассмотреть мою жалобу и принять меры по устранению проблемы. Я буду благодарен за вашу помощь и ожидаю вашего ответа.
С уважением,
[Ваше имя]
FAQ: Вопросы и ответы
Автосервис «ЛорриТрак» предоставляет широкий спектр услуг по ремонту грузовых автомобилей, включая диагностику, замену масла, ремонт двигателя, ремонт тормозной системы и т.д.
Автосервис «ЛорриТрак» находится в городе Кемерово.
Автосервис «ЛорриТрак» обслуживает грузовые автомобили марок ГАЗ, КамАЗ, УАЗ, МАЗ, ИЖ, ТагАЗ, БАЗ и другие.
