Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Мас моторс»
8‒800‒444‒19‒43
Как написать в службу поддержки
Воспользуйтесь нижеприведенными вариантами для обращения в службу поддержки:
 | Сайт | https://masmotors.ru |
 | Youtube | https://youtube.com/channel/UC8BVeQmv9Iqsq-w4sET17EQ |
 | Одноклассники | https://ok.ru/masmotors |
 | ВКонтакте | https://vk.com/masmotors_ru |
Режим работы
- Понедельник: 08:00 — 20:00
- Вторник: 08:00 — 20:00
- Среда: 08:00 — 20:00
- Четверг: 08:00 — 20:00
- Пятница: 08:00 — 20:00
- Суббота: 08:00 — 20:00
- Воскресенье: 08:00 — 20:00
Инструкция по оформлению жалобы на «Мас моторс»
Если возникла необходимость подать жалобу, придерживайтесь указанных действий:
- Укажите название компании, адрес и дату подачи жалобы;
- Опишите проблему и причину жалобы;
- Опишите действия, которые Вы предприняли для решения проблемы;
- Приведите примеры доказательств Вашей жалобы;
- Укажите предпочтительный способ решения проблемы;
- Подпишите жалобу.
Образец жалобы
В данном случае представлен образец жалобы:
Я пишу вам с жалобой на обслуживание, которое я получил в вашем автосалоне в городе Москва.
Я пришел в автосалон в понедельник, чтобы приобрести легковой автомобиль. Я был приветствован сотрудником по имени Алексей. Он был очень невнимателен и не предоставил мне никакой полезной информации о автомобиле. Он не ответил на мои вопросы и не предложил мне никаких дополнительных услуг. Я был очень разочарован и поэтому решил не приобретать автомобиль у вас.
Я ожидал более профессионального обслуживания и большего внимания к моим потребностям. Я надеюсь, что вы примете мою жалобу во внимание и примете меры для улучшения качества обслуживания в вашем автосалоне.
С уважением,
[Ваше имя]
Раздел вопросов и ответов (FAQ)
Компания Мас Моторс продает легковые автомобили.
Компания Мас Моторс предоставляет услуги по продаже легковых автомобилей, а также услуги по обслуживанию и ремонту автомобилей.
Компания Мас Моторс принимает наличные и банковские карты, а также платежи через интернет.
Офис компании Мас Моторс находится в городе Москва, Россия.
Компания Мас Моторс предоставляет гарантию на все продаваемые автомобили и услуги по их обслуживанию и ремонту.
