Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Ростокино»
+7 (499) 577‒02‒89
+7 (495) 128‒59‒08
Как написать обращение в службу поддержки
В случае необходимости поддержки, вы можете выбрать любой из следующих способов связи:
 | ВКонтакте | https://vk.com/cheryrostokino |
Время работы
- Понедельник: 09:00 — 21:00
- Вторник: 09:00 — 21:00
- Среда: 09:00 — 21:00
- Четверг: 09:00 — 21:00
- Пятница: 09:00 — 21:00
- Суббота: 09:00 — 21:00
- Воскресенье: 09:00 — 21:00
Как подготовить жалобу
Шаги для написания жалобы:
- Указать причину жалобы;
- Описать произошедшее событие и привести подробное описание;
- Привести доказательства произошедшего события;
- Указать предложения по решению проблемы;
- Указать контактные данные для обратной связи.
Образец жалобы
Вот пример того, как можно написать жалобу:
Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на вашу компанию. Я недавно посетил вашу компанию для ремонта моего автомобиля. Я был очень разочарован уровнем сервиса, который я получил. Работники были недружелюбны и не проявляли никакого интереса к моему автомобилю. Они не предложили мне никаких полезных советов по ремонту и не предоставили мне никаких гарантий на выполненную работу. Я был очень разочарован тем, что получил и не могу понять, почему вы предоставляете такой низкий уровень сервиса.
Я прошу вас рассмотреть мою жалобу и принять необходимые меры для улучшения уровня сервиса в вашей компании.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Компания Ростокино предлагает продажу легковых автомобилей, авторемонт и техобслуживание (СТО), ремонт ходовой части автомобиля.
Компания Ростокино предоставляет услуги по продаже легковых автомобилей, авторемонту и техобслуживанию (СТО), ремонту ходовой части автомобиля.
Информацию о компании Ростокино можно найти на ее официальном сайте www.rostokino.ru.
