Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Goldcar»
+7‒936‒619‒87‒75
+7‒926‒041‒52‒16
+7‒985‒867‒72‒78
Как обратиться в службу поддержки «Goldcar»
Для обращения в службу поддержки, используйте:
 | https://wa.me/79260415216 |
Время работы
- Понедельник: 10:00 — 21:00
- Вторник: 10:00 — 21:00
- Среда: 10:00 — 21:00
- Четверг: 10:00 — 21:00
- Пятница: 10:00 — 21:00
- Суббота: 10:00 — 21:00
- Воскресенье: 10:00 — 21:00
Как подготовить жалобу на «Goldcar»
Если требуется подать жалобу, пройдите по указанным шагам:
- Укажите дату и место покупки автомобиля.
- Опишите проблему и причину жалобы.
- Укажите предпринятые действия для решения проблемы.
- Укажите предполагаемые меры для решения проблемы.
- Приложите доказательства вашей жалобы (фото, документы и т.д.).
- Укажите контактные данные для обратной связи.
Пример жалобы на «Goldcar»
Вот пример того, как можно написать жалобу:
В мае 2020 года я посетил Автосалон «Goldcar» в Москве для покупки легкового автомобиля. Я был представлен сотрудником автосалона, который предложил мне автомобиль по цене, которая была значительно выше, чем на рынке. Кроме того, я обнаружил, что автомобиль был продан в нерабочем состоянии, что было прямо противоречием тому, что мне было сказано представителем автосалона.
Я прошу Автосалон «Goldcar» принять меры для исправления ситуации и возместить мне мои расходы по покупке автомобиля.
Вопросы пользователей и их решения
В автосалоне «Goldcar» представлены автомобили марок Hyundai, KIA, Renault, Volkswagen, Skoda, Nissan, Mitsubishi, Toyota, Honda, Mazda, Chevrolet, Ford, Opel, Peugeot, Citroen, Datsun.
Автосалон «Goldcar» предоставляет услуги по продаже новых и подержанных автомобилей, а также по их обслуживанию, ремонту, диагностике, а также по продаже запчастей и аксессуаров.
Автосалон «Goldcar» находится в Кемерово и Кемеровской области.
