Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Dealon»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
8‒800‒551‒78‒32
8‒800‒551‒78‒32
Как получить помощь через службу поддержки «Dealon»
Воспользуйтесь нижеприведенными вариантами для обращения в службу поддержки:
 | Сайт | https://chery.dealon.online |
 | ВКонтакте | https://vk.com/dealon_auto |
 | Telegram | https://t.me/dealon_auto |
Рабочее время
- Понедельник: 09:00 — 21:00
- Вторник: 09:00 — 21:00
- Среда: 09:00 — 21:00
- Четверг: 09:00 — 21:00
- Пятница: 09:00 — 21:00
- Суббота: 09:00 — 21:00
- Воскресенье: 09:00 — 21:00
Инструкция по оформлению жалобы
Для того чтобы написать жалобу, следуйте этим шагам:
- Определитесь с причиной жалобы.
- Составьте письмо жалобы.
- Отправьте письмо жалобы на адрес Пункта выдачи «Dealon».
a. Укажите в письме дату и адрес получателя.
b. Опишите проблему и причину жалобы.
c. Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
Образец жалобы
Рассмотрим конкретный пример жалобы:
Я приобрел легковой автомобиль в Пункте выдачи «Dealon» в Москве. Я был предупрежден о том, что автомобиль не был проходил диагностику и мог иметь неисправности. Однако, после покупки автомобиль оказался неисправным и пришлось потратить дополнительные средства на ремонт. Я хочу подать жалобу на Пункт выдачи «Dealon» за недостаточное обслуживание и неисправность автомобиля. Я прошу компанию вернуть мне деньги, потраченные на ремонт автомобиля, и предоставить мне компенсацию за неудобства.
FAQ: Вопросы и ответы
Какие марки автомобилей представлены в Пункте выдачи «Dealon»?
В Пункте выдачи «Dealon» представлены автомобили марок Volkswagen, Skoda, Audi, Seat, Renault, Peugeot, Citroen, Dacia, Hyundai, Kia, Mazda, Mitsubishi, Nissan, Toyota и другие.
Какие услуги предоставляет Пункт выдачи «Dealon»?
Пункт выдачи «Dealon» предоставляет услуги по продаже новых и подержанных автомобилей, а также по продаже запчастей и аксессуаров для автомобилей.
Где находится Пункт выдачи «Dealon»?
Пункт выдачи «Dealon» находится в Кемерово и Кемеровской области.
