0
(0)

Рейтинг компании

3.9
Обратная связь и коммуникация
3.6
Обслуживание и сервис
3.7
Доступность цен
4.3
Качество продукции/услуг
3.6
Скорость обслуживания
4.3
Общий рейтинг
3.9

Как позвонить по горячей линии «Car Pro»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7 (495) 255‒14‒09

Как отправить запрос в службу поддержки «Car Pro»

Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:

Сайт Сайт https://carpro.su
ВКонтакте ВКонтакте https://vk.com/car_pro_moscow

График работы

  • Понедельник: 09:00 — 20:00
  • Вторник: 09:00 — 20:00
  • Среда: 09:00 — 20:00
  • Четверг: 09:00 — 20:00
  • Пятница: 09:00 — 20:00
  • Суббота: 09:00 — 20:00
  • Воскресенье: 09:00 — 20:00

Руководство по написанию жалобы

Следуйте инструкциям, чтобы написать жалобу по этим шагам:

  1. Указать имя компании, на которую направляется жалоба: Car Pro.
  2. Описать проблему, которую жалуется клиент: Недостаточное качество продаваемых автомобилей, неудовлетворительное обслуживание клиентов, невыполнение обязательств по гарантии и т.д.
  3. Указать дату и время последнего обращения к компании:
  4. Приложить доказательства проблемы: Копии документов, фотографии, видео и т.д.
  5. Указать желаемое решение проблемы: Возмещение ущерба, компенсация затрат и т.д.

Пример жалобы

Рассмотрим конкретный пример жалобы:

Я приобрел автомобиль у компании «Car Pro» в Москве и Московской области. Я был предупрежден о том, что автомобиль имеет некоторые проблемы, но продавец заверил меня, что они будут решены после продажи. Однако, после продажи я обнаружил, что проблемы не были решены и автомобиль продолжает иметь проблемы. Я пытался связаться с компанией «Car Pro» для решения проблемы, но они не отвечают на мои звонки и письма. Я хочу подать жалобу на компанию «Car Pro» за недостаточное исполнение договора и предоставление некачественного автомобиля.

Часто задаваемые вопросы

Какие марки автомобилей предлагает Car Pro?

Car Pro предлагает автомобили марок Hyundai, KIA, Toyota, Nissan, Mazda, Mitsubishi, Ford, Volkswagen, Renault, Skoda, Chevrolet, Subaru, Honda, Peugeot, Citroen и других.

Где находится офис Car Pro?

Офис Car Pro находится в городе Кемерово и работает в Кемеровской области.

Какие услуги предоставляет Car Pro?

Car Pro предоставляет услуги по продаже новых и подержанных автомобилей, а также услуги по продаже запчастей и аксессуаров.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?