Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Транс Экспресс»
+7 (499) 113‒09‒22
Как составить сообщение в поддержку
Воспользуйтесь нижеприведенными вариантами для обращения в службу поддержки:
 | Сайт | https://www.te-logistic.com |
 | ВКонтакте | https://vk.com/te.logistic |
 | https://wa.me/79587569902 | |
 | Telegram | https://t.me/te_logistic |
Рабочее время
- Понедельник: 10:00 — 18:00
- Вторник: 10:00 — 18:00
- Среда: 10:00 — 18:00
- Четверг: 10:00 — 18:00
- Пятница: 10:00 — 18:00
Шаги написания жалобы на «Транс Экспресс»
Вам нужно выполнить следующие шаги, чтобы составить жалобу:
- Я жалуюсь на компанию «Транс Экспресс» за недостаточно качественные услуги по междугородным автогрузоперевозкам.
- Я жалуюсь на компанию «Транс Экспресс» за недостаточно быструю доставку морских и речных грузов.
- Я жалуюсь на компанию «Транс Экспресс» за недостаточно надежные железнодорожные грузоперевозки.
- Я жалуюсь на компанию «Транс Экспресс» за недостаточно быстрые авиагрузоперевозки.
- Я жалуюсь на компанию «Транс Экспресс» за недостаточно качественное экспедирование грузов.
Пример жалобы
В данном случае представлен образец жалобы:
В последнее время я приобрел несколько грузов у Транс Экспресс и был очень разочарован их уровнем обслуживания. Во-первых, доставка грузов была задержана на несколько дней без предупреждения. Во-вторых, при доставке грузов были повреждены и потеряны некоторые из них. В-третьих, персонал был недружелюбным и непрофессиональным.
Я прошу Вас принять меры по улучшению уровня обслуживания и предоставлению качественных услуг в будущем. Я буду признателен, если Вы примете мои предложения и предоставите мне компенсацию за причиненные мне неудобства.
С уважением,
[Ваше имя]
Часто задаваемые вопросы
Транс Экспресс предоставляет междугородние автогрузоперевозки, перевозку грузов по России и за ее пределами, а также другие логистические услуги.
Транс Экспресс находится в Кемерово и Кемеровской области.
Транс Экспресс предоставляет услуги по оформлению документов, страхованию грузов, консалтингу и другие услуги.
