0
(0)

Рейтинг компании

4.9
Обратная связь и коммуникация
4.6
Обслуживание и сервис
5
Доступность цен
4.9
Качество продукции/услуг
4.9
Скорость обслуживания
5
Общий рейтинг
4.9

Как позвонить по горячей линии «Деловые решения»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7 (495) 765‒56‒64
+7‒985‒765‒56‒64
8‒800‒511‒37‒88

Как написать обращение в службу поддержки

Если требуется поддержка, вы можете воспользоваться следующими контактами:

Сайт Сайт https://drnord.ru
WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79857655664
https://wa.me/79175961311

Telegram Telegram https://t.me/+79857655664

Время работы

  • Понедельник: 09:00 — 18:00
  • Вторник: 09:00 — 18:00
  • Среда: 09:00 — 18:00
  • Четверг: 09:00 — 18:00
  • Пятница: 09:00 — 18:00

Инструкция по оформлению жалобы

Если требуется подать жалобу, пройдите по указанным шагам:

  1. Я подаю жалобу на компанию «Деловые решения», которая осуществляет авиагрузоперевозки, морские и речные грузоперевозки, междугородные автогрузоперевозки, экспедирование грузов и железнодорожные грузоперевозки в Российской Федерации.
  2. Я утверждаю, что компания «Деловые решения» не оказывает достаточно качественных услуг по перевозке грузов.
  3. Я утверждаю, что компания «Деловые решения» не выполняет свои обязательства по доставке грузов в срок.
  4. Я утверждаю, что компания «Деловые решения» не предоставляет достаточно информации о процессе перевозки грузов.
  5. Я утверждаю, что компания «Деловые решения» не оказывает достаточно профессиональной помощи при перевозке грузов.
  6. Я утверждаю, что компания «Деловые решения» не предоставляет достаточно информации о стоимости перевозки грузов.
  7. Я утверждаю, что компания «Деловые решения» не предоставляет достаточно информации о правилах и условиях перевозки грузов.
  8. Я утверждаю, что компания «Деловые решения» не предоставляет достаточно информации о процессе оформления документов для перевозки грузов.

Образец жалобы

Вот как может выглядеть жалоба:

Уважаемая компания «Деловые решения»!

Я пишу это письмо, чтобы подать жалобу на вашу компанию. Я недавно заказал у вас авиагрузоперевозки из Москвы в Московскую область. Я был очень разочарован тем, что мои грузы были доставлены не вовремя. Я заказал доставку на определенную дату, но ваши сотрудники доставили груз на день позже. Это привело к неприятностям и потере денег.

Я ожидаю, что вы примете меры по улучшению качества ваших услуг и предоставите мне компенсацию за потерю денег. Я буду благодарен, если вы предоставите мне детальное объяснение причин задержки и предложите мне приемлемое решение.

С уважением,
[Ваше имя]

Вопросы и ответы (F.A.Q.)

Какие виды грузоперевозок предоставляет компания «Деловые решения»?

Компания «Деловые решения» предоставляет авиагрузоперевозки, морские и речные грузоперевозки, междугородные автогрузоперевозки, экспедирование грузов и железнодорожные грузоперевозки.

Какие услуги предоставляет компания «Деловые решения»?

Компания «Деловые решения» предоставляет услуги по авиагрузоперевозкам, морским и речным грузоперевозкам, междугородным автогрузоперевозкам, экспедированию грузов и железнодорожным грузоперевозкам.

Какие преимущества предоставляет компания «Деловые решения»?

Компания «Деловые решения» предоставляет своим клиентам широкий спектр услуг по грузоперевозкам, а также предлагает выгодные условия сотрудничества, гибкую систему скидок и профессиональную консультацию специалистов.

Какие гарантии предоставляет компания «Деловые решения»?

Компания «Деловые решения» предоставляет гарантии надежности и безопасности перевозки грузов, а также гарантирует выполнение всех обязательств по договору.

Какие дополнительные услуги предоставляет компания «Деловые решения»?

Компания «Деловые решения» предоставляет дополнительные услуги, такие как оформление документов, организация прохода грузов через границу, организация страхования грузов и т.д.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?