Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Траектория логистики»
+7 (499) 504‒41‒34
Как отправить запрос в службу поддержки «Траектория логистики»
Для обращения в службу поддержки, используйте:
 | Сайт | https://trajectus.ru |
 | ВКонтакте | https://vk.com/trajectus |
Режим работы
- Понедельник: 09:00 — 18:00
- Вторник: 09:00 — 18:00
- Среда: 09:00 — 18:00
- Четверг: 09:00 — 18:00
- Пятница: 09:00 — 18:00
Шаги написания жалобы на «Траектория логистики»
Чтобы сформировать жалобу, примените следующие рекомендации:
- Определитесь с причиной жалобы.
- Составьте письмо жалобы.
- Укажите в письме жалобы ваши контактные данные.
- Укажите в письме жалобы дату и место происшествия.
- Отправьте письмо жалобы в адрес Транспортной компании «Траектория логистики».
Пример жалобы
Образец жалобы приведен далее:
В марте я заказал у них перевозку груза из Москвы в Санкт-Петербург. Я предоставил им все необходимые документы и платил за перевозку вовремя. Однако, после получения груза в Санкт-Петербурге я обнаружил, что он был поврежден во время перевозки. Я обратился в Траекторию логистики для получения компенсации за поврежденный груз, но они отказались мне ее выплатить.
Я прошу Вас принять меры по рассмотрению моей жалобы и принять соответствующие меры по возмещению ущерба, причиненного мне Траекторией логистики.
Вопросы пользователей и их решения
Транспортная компания «Траектория логистики» предоставляет услуги междугородных автогрузоперевозок по Кемерово и Кемеровской области.
Транспортная компания «Траектория логистики» использует грузовые автомобили для междугородных автогрузоперевозок.
Транспортная компания «Траектория логистики» предоставляет гарантию безопасности, качества и своевременности поставки грузов.
Транспортная компания «Траектория логистики» предлагает клиентам гибкие сроки доставки грузов.
Транспортная компания «Траектория логистики» предоставляет дополнительные услуги, такие как погрузочно-разгрузочные работы, консолидация грузов и другие.
