Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «ТМ-Сервис»
+7‒965‒351‒89‒89
+7 (499) 784‒00‒10
+7 (495) 978‒13‒11
+7‒965‒351‒86‒86
Как написать обращение в службу поддержки «ТМ-Сервис»
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
Режим работы
- Понедельник: 09:00 — 18:00
- Вторник: 09:00 — 18:00
- Среда: 09:00 — 18:00
- Четверг: 09:00 — 18:00
- Пятница: 09:00 — 18:00
Как правильно составить жалобу
Для того чтобы написать жалобу, следуйте этим шагам:
- Определите причину жалобы.
- Опишите произошедшее в подробностях.
- Укажите предпринятые действия для решения проблемы.
- Укажите желаемое решение проблемы.
- Приложите документы, подтверждающие вашу жалобу.
- Укажите контактные данные.
Пример жалобы
Вот пример того, как можно написать жалобу:
Я пишу это письмо, чтобы подать жалобу на вашу компанию и предоставляемые вами услуги по авиагрузоперевозкам.
Недавно я заказал авиагрузоперевозку с вашей компанией и был очень разочарован полученным результатом. Ваши сотрудники не предоставили мне достаточно информации о процессе перевозки и не предупредили о возможных задержках. К тому же, при доставке груза были задержки и проблемы с доставкой. Я был очень разочарован таким обслуживанием.
Я ожидаю, что вы примете мою жалобу во внимание и примете меры для улучшения качества обслуживания.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы и ответы
Компания «ТМ-Сервис» предоставляет услуги авиагрузоперевозок в Кемерово и Кемеровской области.
Компания «ТМ-Сервис» находится в Кемерово и Кемеровской области.
Компания «ТМ-Сервис» предоставляет дополнительные услуги, такие как консалтинг, планирование и организация перевозок, а также предоставляет полное сопровождение грузов на всех этапах перевозки.
Для оформления авиагрузоперевозки необходимо предоставить документы, такие как договор перевозки, акт приема-передачи груза, счет-фактура и другие документы, необходимые для перевозки груза.
