0
(0)

Рейтинг компании

4.4
Обратная связь и коммуникация
4.4
Обслуживание и сервис
4.6
Доступность цен
4.2
Качество продукции/услуг
3.9
Скорость обслуживания
4.7
Общий рейтинг
4.4

Как позвонить по горячей линии «Сервис-экспресс»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7 (495) 407‒16‒25

Как составить сообщение в поддержку «Сервис-экспресс»

Воспользуйтесь нижеприведенными вариантами для обращения в службу поддержки:

Сайт Сайт https://www.sespb.ru

Время работы

  • Понедельник: 10:00 — 18:30
  • Вторник: 10:00 — 18:30
  • Среда: 10:00 — 18:30
  • Четверг: 10:00 — 18:30
  • Пятница: 10:00 — 18:30

Как подготовить жалобу

Если вы хотите подать жалобу, выполните перечисленные ниже действия:

1. Приветствую! Я пишу вам жалобу на компанию «Сервис-экспресс».

2. Я недоволен услугами, предоставляемыми вашей компанией в области таможенного оформления, морских и речных грузоперевозок, междугородных автогрузоперевозок, международных грузоперевозок и авиагрузоперевозок в России.

3. Я не удовлетворен качеством обслуживания, предоставляемым вашей компанией.

4. Я также недоволен размером платы, которую вы взимаете за свои услуги.

5. Я прошу вас принять мои жалобы во внимание и предоставить мне полное возмещение за понесенные мною убытки.

6. Я буду благодарен, если вы примете мои жалобы и предоставите мне достойное возмещение.

Пример жалобы

Образец жалобы приведен далее:

Я пишу эту жалобу на компанию «Сервис-экспресс», которая предоставляет услуги по таможенному оформлению, морским и речным грузоперевозкам, междугородным автогрузоперевозкам, международным грузоперевозкам и авиагрузоперевозкам в Москве и Московской области.

Я приобрел услуги компании «Сервис-экспресс» по международным грузоперевозкам. Я был предоставлен некачественным обслуживанием и недостаточными услугами. После приобретения услуги мне было сказано, что груз будет доставлен в течение двух недель, но после прошествия этого времени груз до сих пор не был доставлен. Когда я пытался связаться с компанией, чтобы узнать причину задержки, мне было сказано, что они не могут предоставить мне дополнительную информацию.

Я очень разочарован в качестве услуг, предоставляемых компанией «Сервис-экспресс». Я хочу, чтобы компания приняла меры по исправлению ситуации и предоставила мне дополнительную информацию о моем грузе.

Часто задаваемые вопросы

Что предлагает компания «Сервис-экспресс»?

Компания «Сервис-экспресс» предлагает таможенное оформление, морские и речные грузоперевозки, междугородные автогрузоперевозки, международные грузоперевозки и авиагрузоперевозки.

Какие услуги предоставляет компания «Сервис-экспресс»?

Компания «Сервис-экспресс» предоставляет таможенное оформление, морские и речные грузоперевозки, междугородные автогрузоперевозки, международные грузоперевозки и авиагрузоперевозки.

Какие международные грузоперевозки предоставляет компания «Сервис-экспресс»?

Компания «Сервис-экспресс» предоставляет международные грузоперевозки по всему миру.

Какие таможенные услуги предоставляет компания «Сервис-экспресс»?

Компания «Сервис-экспресс» предоставляет полный комплекс таможенных услуг, включая подготовку документов, представление интересов клиента в таможенных органах, проверку груза и другие услуги.

Какие авиагрузоперевозки предоставляет компания «Сервис-экспресс»?

Компания «Сервис-экспресс» предоставляет международные авиагрузоперевозки по всему миру, а также доставку грузов по России.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?