Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Rta»
+7 (495) 725‒04‒25
Время работы
- Понедельник: 09:00 — 18:00
- Вторник: 09:00 — 18:00
- Среда: 09:00 — 18:00
- Четверг: 09:00 — 18:00
- Пятница: 09:00 — 18:00
Шаги написания жалобы
Если требуется подать жалобу, пройдите по указанным шагам:
- Указать полное наименование компании «Rta»;
- Описать причину жалобы и привести детальное описание ситуации;
- Указать предполагаемые последствия для Вас и Вашего бизнеса;
- Приложить доказательства Ваших заявлений (копии договоров, письма, счета, фотографии и т.д.);
- Указать предполагаемые меры для решения проблемы;
- Приложить контактные данные для обратной связи.
Пример жалобы
Рассмотрим конкретный пример жалобы:
В частности, я прошу принять меры по предотвращению подобных происшествий в будущем. В последнее время я постоянно испытываю неудобства при заказе междугородных автогрузоперевозок у компании Rta. В последний раз я заказал перевозку из города А в город Б. В момент подачи автомобиля в пункт назначения мне сообщили, что автомобиль потерялся в пути. Я просил компанию Rta предоставить мне компенсацию за потерю автомобиля, но они отказались от этого.
Я прошу вас принять меры по разрешению данной ситуации и предоставить мне компенсацию за потерю автомобиля. Я буду очень благодарен, если вы примете мою жалобу и примете меры по решению данной проблемы.
Вопросы и ответы (Часто задаваемые вопросы)
Rta это международная компания, которая предоставляет услуги по междугородным автогрузоперевозкам.
Rta предоставляет услуги по междугородным автогрузоперевозкам, а также по международным грузоперевозкам, складским услугам и другим услугам.
Главный офис Rta находится в городе Москва, Россия.
Rta принимает банковские переводы, банковские карты, наличные и другие платежные методы.
Rta перевозит грузы любого вида, включая крупногабаритные грузы, негабаритные грузы и опасные грузы.
Rta предоставляет гарантии безопасности, качества и доставки грузов в срок.
