Рейтинг компании
Рабочее время
- Понедельник: 09:00 — 13:00, 14:00 — 18:00
- Вторник: 09:00 — 13:00, 14:00 — 18:00
- Среда: 09:00 — 13:00, 14:00 — 18:00
- Четверг: 09:00 — 13:00, 14:00 — 18:00
- Пятница: 09:00 — 13:00, 14:00 — 18:00
Как подготовить жалобу
Вы можете написать жалобу, выполнив следующие шаги:
- Указать дату и место предоставления услуги.
- Описать проблему и причину жалобы.
- Привести доказательства некачественной работы компании.
- Привести предложения по решению проблемы.
- Указать желаемый срок и форму получения ответа.
Пример жалобы на «С-Транс»
Пример оформления жалобы следующий:
В частности, я заказал перевозку груза из города Москва в город Санкт-Петербург. Я ожидал, что груз будет доставлен в течение двух дней, но вместо этого он был доставлен через три дня. Я предполагаю, что причиной этого было недостаточное количество автомобилей для перевозки груза.
Я также жалуюсь на плохое обслуживание клиентов. Я пытался связаться с компанией по телефону, но никто не отвечал. Я пришел в офис компании, но никто не предложил мне помощи.
Я прошу компанию «С-Транс» улучшить качество их междугородных автогрузоперевозок и обслуживание клиентов.
Вопросы и ответы (Часто задаваемые вопросы)
Компания С-Транс предоставляет междугородные автогрузоперевозки.
Компания С-Транс предоставляет междугородные автогрузоперевозки, доставку грузов по России, а также доставку грузов в страны СНГ.
Компания С-Транс предоставляет гарантию безопасности и своевременности доставки грузов, а также гарантию качества предоставляемых услуг.
