Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Продвижение»
+7 (495) 925‒16‒71
График работы
- Понедельник: 09:00 — 18:00
- Вторник: 09:00 — 18:00
- Среда: 09:00 — 18:00
- Четверг: 09:00 — 18:00
- Пятница: 09:00 — 18:00
Руководство по написанию жалобы
Чтобы составить жалобу, руководствуйтесь следующими инструкциями:
- Укажите дату и время проведения перевозки;
- Опишите произошедшую ситуацию и причину жалобы;
- Укажите причину неудовлетворения и приведите доказательства;
- Предложите решение для устранения недостатков;
- Укажите предпочтительный срок для решения проблемы;
- Приложите документы, подтверждающие ваши заявления;
- Укажите контактные данные для обратной связи.
Пример жалобы
Пример оформления жалобы следующий:
Я хочу подать жалобу на компанию «Продвижение», которая занимается междугородными автогрузоперевозками в Москве и Московской области.
Я заказал у них перевозку груза из Москвы в Московскую область. Они пообещали доставить груз в течение двух дней, но после прошествия трех дней груз все еще не был доставлен. Когда я попросил их объяснить, почему груз не был доставлен вовремя, они не дали мне никакого ответа.
Я очень разочарован их плохим обслуживанием и неспособностью доставить груз вовремя. Я прошу Вас принять меры по улучшению сервиса компании «Продвижение».
С уважением,
[Ваше имя]
Часто задаваемые вопросы
Междугородные автогрузоперевозки - это перевозка грузов на большие расстояния по дорогам и автомагистралям.
Компания «Продвижение» предлагает профессиональные услуги по междугородным автогрузоперевозкам.
Компания «Продвижение» предоставляет услуги по перевозке грузов на большие расстояния, а также по организации доставки грузов по всей стране.
