Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Крас-Логистикс»
+7 (495) 105‒99‒43
+7‒925‒709‒99‒43
Как отправить запрос в службу поддержки
Воспользуйтесь нижеприведенными вариантами для обращения в службу поддержки:
 | Сайт | https://kras-logistics.ru |
 | https://wa.me/79257099943 | |
 | Viber | viber://chat/?number=79257099943 |
 | Telegram | https://t.me/+79257099943 |
График работы
Как подготовить жалобу
Если вы хотите подать жалобу, выполните перечисленные ниже действия:
1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы на адрес Компании «Крас-Логистикс».
1. Определите причину жалобы:
— Неправильное исполнение договора;
— Невыполнение обязательств по договору;
— Несвоевременное исполнение договора;
— Некачественное исполнение договора;
— Неправомерное использование информации;
— Неправомерное предоставление услуг;
— Неправильное оформление документов;
— Неправильное оформление доставки;
— Неправильное оформление оплаты;
— Неправильное оформление отчетности;
— Неправильное оформление отправления;
— Неправильное оформление приемки;
— Неправильное оформление счета;
— Неправильное оформление таможенных документов;
— Неправильное оформление транспортной документации;
— Неправильное оформление услуги;
— Неправильное оформление финансовой документации;
— Неправильное оформление экспедирования;
— Неправильное оформление юридических документов;
— Неправильное оформление экспортной документации;
— Неправильное оформление импортной документации;
— Неправильное оформление документов для перевозки грузов;
— Неправильное оформление документов для перевозки пассажиров;
— Неправильное оформление документов для перевозки грузов и пассажиров;
— Неправильное оформление документов для перевозки грузов по внутреннему транспорту;
— Неправильное оформление документов для перевозки грузов по международному транспорту;
— Неправильное оформление документов для перевозки грузов по внутреннему и международному транспорту;
— Неправильное оформление документов для перевозки грузов по внутреннему и международному транспорту с применением специальных технологий;
— Неправильное оформление документов для перевозки грузов по международному транспорту с применением специальных технологий;
— Неправильное оформление документов для перевозки грузов по внутреннему и международному транспорту с применением специальн
Пример жалобы
Вот как может выглядеть жалоба:
В частности, я заказал авиагрузоперевозку с использованием услуг Компании «Крас-Логистикс» и получил недостаточное качество услуг. В частности, груз был доставлен не вовремя, был поврежден и потерян. Также мне было предоставлено недостаточно информации о процессе доставки и не было предоставлено достаточно подробной информации о процессе доставки.
Я прошу Компанию «Крас-Логистикс» предоставить мне достаточное компенсационное возмещение за недостаточное качество авиагрузоперевозки. Я прошу Компанию «Крас-Логистикс» также улучшить качество своих услуг и предоставить мне более подробную информацию о процессе доставки.
Я прошу Компанию «Крас-Логистикс» рассмотреть мою жалобу и принять необходимые меры для решения данной проблемы.
С уважением,
[Ваше имя]
Часто задаваемые вопросы
Компания «Крас-Логистикс» предоставляет услуги по авиагрузоперевозкам, международным и внутренним грузоперевозкам, а также по консолидации и хранению грузов.
Компания «Крас-Логистикс» находится в городе Кемерово.
Компания «Крас-Логистикс» предоставляет международные перевозки по всему миру, а также по России.
Компания «Крас-Логистикс» предоставляет дополнительные услуги, такие как консолидация и хранение грузов, а также помощь в оформлении документов.
Компания «Крас-Логистикс» перевозит все виды грузов, включая грузы на паллетах, опасные грузы, грузы на воздушных подушках и другие виды грузов.
