Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Юма»
+7 (495) 023‒79‒18
График работы
- Понедельник: 09:00 — 13:00, 14:00 — 18:00
- Вторник: 09:00 — 13:00, 14:00 — 18:00
- Среда: 09:00 — 13:00, 14:00 — 18:00
- Четверг: 09:00 — 13:00, 14:00 — 18:00
- Пятница: 09:00 — 13:00, 14:00 — 18:00
Советы по созданию жалобы
Следуйте инструкциям, чтобы написать жалобу по этим шагам:
- Указать дату и место произошедшего инцидента.
- Описать произошедший инцидент и причины жалобы.
- Приложить доказательства инцидента (фото, видео, документы).
- Указать предполагаемые последствия инцидента.
- Привести предложения по решению проблемы.
- Указать желаемый результат и приложить контактные данные.
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я пишу это письмо, чтобы подать жалобу на вашу компанию. Я заказал междугородную автогрузоперевозку из Москвы в Московскую область. Я был очень расстроен, когда узнал, что ваша компания не доставила мою груз вовремя. Я ожидал, что груз будет доставлен в тот же день, но вместо этого он был доставлен только через два дня. Это было очень неудобно для меня, потому что я испытывал значительные задержки в работе.
Я прошу вас принять меры по улучшению качества обслуживания и предоставлению более надежной доставки.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы и ответы
Юма - это компания, занимающаяся междугородными автогрузоперевозками.
Компания Юма находится в городе Москва.
Компания Юма предоставляет услуги междугородных автогрузоперевозок, а также другие дополнительные услуги, такие как хранение грузов, страхование и доставка до пункта назначения.
Компания Юма использует различные типы транспорта, включая грузовые автомобили, поезда и воздушные суда.
Компания Юма принимает наличные и банковские платежи, а также платежи через интернет.
