Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Атэк»
+7 (812) 604‒22‒24
8‒800‒101‒08‒64
+7 (495) 106‒22‒24
Как составить сообщение в поддержку
Для получения помощи от службы поддержки, выберите один из вариантов связи:
Время работы
- Понедельник: 08:30 — 19:00
- Вторник: 08:30 — 19:00
- Среда: 08:30 — 19:00
- Четверг: 08:30 — 19:00
- Пятница: 08:30 — 19:00
- Суббота: 08:30 — 15:00
Как правильно составить жалобу
Шаги для написания жалобы:
- Указать полное наименование компании «Атэк» и адрес местонахождения;
- Описать ситуацию, в которой произошла неприятность;
- Указать последствия для Вас и Вашего бизнеса;
- Привести доказательства некачественной работы компании «Атэк»;
- Указать предложения по решению проблемы;
- Приложить копии документов, подтверждающих Ваши заявления.
Пример жалобы на «Атэк»
Представляем вам типичный пример жалобы:
Я пишу это письмо, чтобы подать жалобу на вашу компанию. Я заказал у вас услуги экспедирования грузов, междугородных автогрузоперевозок и авиагрузоперевозок в России. Но ваша компания не выполнила свои обязательства и не доставила мой груз в срок. Я очень разочарован вашим отношением к клиентам и прошу вас принять меры по улучшению качества обслуживания.
С уважением,
[Ваше имя]
Часто задаваемые вопросы
Компания «Атэк» предоставляет услуги по экспедированию грузов, междугородным автогрузоперевозкам и авиагрузоперевозкам.
Компания «Атэк» предлагает своим клиентам высокое качество услуг, надежность, быстрое и безопасное перемещение грузов, а также конкурентные цены.
Компания «Атэк» предоставляет гарантии надежности, безопасности и своевременности перевозки грузов.
Компания «Атэк» предоставляет дополнительные услуги, такие как страхование грузов, консалтинговые услуги и другие.
Компания «Атэк» принимает наличные и безналичные платежи, а также платежи через банковские карты.
