Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Пегас Авто»
+7 (4966) 23‒00‒05
+7‒962‒904‒86‒00
Как отправить обращение в поддержку «Пегас Авто»
В случае необходимости поддержки, вы можете выбрать любой из следующих способов связи:
 | https://wa.me/79629048600 |
График работы
- Понедельник: 09:00 — 21:00
- Вторник: 09:00 — 21:00
- Среда: 09:00 — 21:00
- Четверг: 09:00 — 21:00
- Пятница: 09:00 — 21:00
- Суббота: 09:00 — 21:00
- Воскресенье: 09:00 — 21:00
Руководство по написанию жалобы
Чтобы сформировать жалобу, примените следующие рекомендации:
- Приветствую. Я пишу вам жалобу на компанию «Пегас Авто».
- Я пользовался услугами компании по авторемонту и техобслуживанию, ремонту ходовой части автомобиля, замене масла и компьютерной диагностике автомобилей.
- Я недоволен качеством оказанных услуг.
- В частности, я недоволен тем, что мастера не выполнили работу в срок, использовали некачественные материалы и не предоставили достаточно информации о ремонте.
- Я прошу вас принять меры по улучшению качества оказываемых услуг и предоставить мне компенсацию за понесенные мною расходы.
- Я жду вашего ответа.
С уважением,
[Ваше имя]
Пример жалобы
Представляем вам типичный пример жалобы:
Я пришел в вашу компанию в Москве для технического обслуживания моего автомобиля. Я был очень расстроен, когда увидел, что услуги по ремонту ходовой части автомобиля и замене масла были некачественными. Когда я просил проверить автомобиль посредством компьютерной диагностики, мне сказали, что это невозможно. Я был очень разочарован тем, как меня обслужили.
Я ожидал большего от вашей компании, поэтому я хочу подать жалобу на некачественное обслуживание. Я прошу вас принять меры по улучшению качества обслуживания и предоставлению более профессиональных услуг.
С уважением,
[Ваше имя]
