Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Экспресс Сервис»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒926‒365‒28‒88
+7‒917‒506‒06‒04
+7 (498) 505‒65‒64
+7‒926‒365‒28‒88
+7‒917‒506‒06‒04
+7 (498) 505‒65‒64
Каким образом подать запрос в службу поддержки
В случае необходимости поддержки, вы можете выбрать любой из следующих способов связи:
Режим работы
- Понедельник: 09:00 — 22:00
- Вторник: 09:00 — 22:00
- Среда: 09:00 — 22:00
- Четверг: 09:00 — 22:00
- Пятница: 09:00 — 22:00
- Суббота: 09:00 — 22:00
- Воскресенье: 09:00 — 22:00
Шаги написания жалобы
Если требуется подать жалобу, пройдите по указанным шагам:
- Написать заголовок жалобы с указанием названия компании и места ее нахождения;
- Описать проблему и причину жалобы;
- Указать предложения по решению проблемы;
- Приложить доказательства проблемы (фото, документы и т.д.);
- Указать предпочтительный срок решения проблемы;
- Подписать жалобу.
Образец жалобы
Вот как может выглядеть жалоба:
Я жалуюсь на компанию «Экспресс Сервис», которая предоставляет услуги по шиномонтажу, авторемонту и техобслуживанию (СТО), автомойкам, ремонту ходовой части автомобиля, компьютерной диагностике автомобилей, развалу и схождению в Москве и Московской области.
Я посетил эту компанию для ремонта моего автомобиля, но они не предоставили мне достаточно качественных услуг. Они не провели достаточно проверок и диагностики автомобиля, а также не предоставили мне достаточно информации о ремонте. Кроме того, они не предоставили мне достаточно времени для проверки автомобиля после ремонта. В итоге я потратил много денег на ремонт, но автомобиль не был достаточно проверен и диагностирован.
Я прошу компанию «Экспресс Сервис» предоставить мне компенсацию за некачественные услуги, которые они предоставили.
