Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «НИВЮС»
+7 (495) 324‒94‒20
Как получить помощь через службу поддержки «НИВЮС»
Для обращения в службу поддержки, используйте:
 | Сайт | https://nivus.ru |
 | info@nivus.ru | |
 | ВКонтакте | https://vk.com/tehnivus |
 | https://wa.me/79255143438 | |
 | Viber | viber://chat/?number=79255143438 |
График работы
- Понедельник: 08:00 — 21:00
- Вторник: 08:00 — 21:00
- Среда: 08:00 — 21:00
- Четверг: 08:00 — 21:00
- Пятница: 08:00 — 21:00
- Суббота: 08:00 — 21:00
- Воскресенье: 08:00 — 21:00
Как подготовить жалобу
Следуйте инструкциям, чтобы написать жалобу по этим шагам:
- Определитесь с целью жалобы.
- Сформулируйте жалобу конкретно и по делу.
- Укажите дату и место произошедшего события.
- Опишите произошедшее событие подробно.
- Приложите к жалобе документы, подтверждающие Ваши слова.
- Укажите желаемый результат и предложите варианты решения.
- Подпишите жалобу и приложите копию документа, подтверждающего Вашу личность.
Образец жалобы
Вот как может выглядеть жалоба:
В прошлом месяце я обратился в этот автотехцентр для ремонта моего автомобиля. Я был предупрежден, что работа займет около двух недель. Однако, после двух недель мое авто все еще не было готово. Я постоянно просил информацию о том, когда мое авто будет готово, но мне никто не давал никаких подробностей.
Я очень разочарован в уровне обслуживания и профессионализме Автотехцентра «НИВЮС». Я прошу вас принять мою жалобу и принять меры по улучшению уровня обслуживания и профессионализма в этом автотехцентре.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы и ответы
Автотехцентр «НИВЮС» предоставляет широкий спектр услуг по ремонту и техническому обслуживанию автомобилей, включая диагностику, замену масла, ремонт двигателя, тормозной системы и т.д.
Автотехцентр «НИВЮС» находится в Кемерово и Кемеровской области.
Автотехцентр «НИВЮС» предоставляет гарантию на все виды работ и запасные части на протяжении определенного периода времени.
