Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Биг Моторс»
+7‒901‒780‒09‒00
Как отправить запрос в службу поддержки
Для обращения в службу поддержки, используйте:
 | https://wa.me/79017800900 |
Время работы
- Понедельник: 09:00 — 21:00
- Вторник: 09:00 — 21:00
- Среда: 09:00 — 21:00
- Четверг: 09:00 — 21:00
- Пятница: 09:00 — 21:00
- Суббота: 09:00 — 21:00
- Воскресенье: 09:00 — 21:00
Руководство по написанию жалобы на «Биг Моторс»
Шаги для написания жалобы:
- Определите цель жалобы.
- Составьте письмо жалобы.
- Отправьте письмо жалобы.
- Определите цель жалобы:
- Составьте письмо жалобы:
- Отправьте письмо жалобы:
• Отразить неудовлетворенность услугами Автосервиса «Биг Моторс».
• Укажите ваши персональные данные (имя, адрес, контактные данные).
• Опишите проблему и объясните, почему вы недовольны услугами Автосервиса «Биг Моторс».
• Укажите предпочтительные действия, которые должны быть предприняты для решения проблемы.
• Отправьте письмо жалобы по почте или электронной почте Автосервису «Биг Моторс».
Пример жалобы
Пример оформления жалобы следующий:
Я пишу вам по поводу плохого обслуживания в вашем автосервисе. Я приехал в ваш автосервис для технического обслуживания моего автомобиля, но после того, как мое авто было прочистано, оно начало плохо работать. Я приехал обратно в автосервис, чтобы проверить, что произошло, и менеджер признал, что они допустили ошибку при обслуживании моего авто. Они предложили мне бесплатное исправление ошибки, но я потратил много времени и денег на поездки в автосервис и последующие поездки к другим автосервисам, чтобы починить мое авто.
Я прошу вас вернуть мне деньги, потраченные мной на поездки и починку авто, и принять меры для того, чтобы предотвратить подобные ситуации в будущем.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы и ответы
Автосервис «Биг Моторс» предоставляет услуги по ремонту и техническому обслуживанию автомобилей, а также по диагностике и замене автомобильных деталей.
Автосервис «Биг Моторс» находится в Кемерово и Кемеровской области.
Автосервис «Биг Моторс» предлагает высокое качество работ, быстрое и качественное обслуживание, а также доступные цены и гибкую систему скидок.
