Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Универсал Сервис»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
8‒800‒707‒71‒31
8‒800‒707‒71‒31
Как составить сообщение в поддержку
Для обращения в службу поддержки, используйте:
 | Сайт | https://www.us-trans.com |
 | ik@us-trans.com sale@us-trans.com ag@us-trans.com | |
 | https://wa.me/79219691225 | |
 | Viber | viber://chat/?number=79219691225 |
График работы
- Понедельник: 09:00 — 18:00
- Вторник: 09:00 — 18:00
- Среда: 09:00 — 18:00
- Четверг: 09:00 — 18:00
- Пятница: 09:00 — 18:00
Как правильно составить жалобу
Если требуется подать жалобу, пройдите по указанным шагам:
- Указать название компании «Универсал Сервис» и ее категории деятельности;
- Описать проблему, которую вы испытываете в работе с компанией;
- Привести подробное описание ситуации;
- Указать предложения по решению проблемы;
- Приложить документы, подтверждающие ваши претензии;
- Указать контактные данные для обратной связи.
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я, подписавшийся ниже, жалуюсь на Транспортно-экспедиторскую компанию «Универсал Сервис» за некачественное оказание услуг по железнодорожным грузоперевозкам в Москве и Московской области.
В частности, я жалуюсь на недостаточное внимание к моим заказам, несвоевременную доставку грузов, непрофессиональное отношение сотрудников компании к моим просьбам и предложениям. Также я жалуюсь на недостаточную информацию о моих заказах, несоответствие условиям договора и некачественное обслуживание.
Я прошу компанию «Универсал Сервис» принять меры по улучшению качества оказываемых услуг и предоставлению более полной информации о моих заказах.
