0
(0)

Рейтинг компании

4.8
Обратная связь и коммуникация
5
Обслуживание и сервис
4.6
Доступность цен
4.7
Качество продукции/услуг
4.8
Скорость обслуживания
4.7
Общий рейтинг
4.8

Как позвонить по горячей линии «ТМС»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7 (495) 363‒66‒52
+7‒926‒902‒51‒99

Как составить сообщение в поддержку «ТМС»

В случае необходимости связаться с поддержкой, вам доступны следующие способы:

Сайт Сайт https://tsmr.ru
WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79269025199

График работы

  • Понедельник: 09:00 — 19:00
  • Вторник: 09:00 — 19:00
  • Среда: 09:00 — 19:00
  • Четверг: 09:00 — 19:00
  • Пятница: 09:00 — 19:00

Советы по созданию жалобы на «ТМС»

Для того чтобы написать жалобу, следуйте этим шагам:

  1. Укажите дату и место происшествия;
  2. Опишите произошедшее событие и последствия;
  3. Укажите причину жалобы и приведите доказательства;
  4. Укажите предложения по решению проблемы;
  5. Приложите документы, подтверждающие вашу жалобу;
  6. Укажите контактные данные для обратной связи.

Образец жалобы

В данном случае представлен образец жалобы:

Добрый день,

Я пишу вам по поводу недовольства с предоставленными услугами компании «ТМС». Я заказал городские автогрузоперевозки в Москве и Московской области, но в итоге получил некачественный сервис. Водитель приехал на машине, которая была в плохом состоянии, и не был профессионально подготовлен для перевозки груза. Он не предоставил нам необходимые документы и не предоставил нам необходимую помощь при погрузке и разгрузке груза. Также он не предоставил нам необходимые инструкции по безопасности.

Я ожидал более профессионального и качественного сервиса, и поэтому я хотел бы предъявить жалобу на компанию «ТМС» и просить вас принять меры по улучшению качества предоставляемых услуг.

С уважением,
[Ваше имя]

Вопросы пользователей и их решения

Что такое ТМС?

ТМС - это компания, которая занимается городскими автогрузоперевозками.

Какие услуги предоставляет ТМС?

ТМС предоставляет услуги по городским автогрузоперевозкам, а также по перевозке грузов по всей стране.

Какие платежные методы принимает ТМС?

ТМС принимает наличные и банковские платежи, а также платежи через интернет.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?