Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «СмартСтафф»
+7 (495) 677‒95‒80
Как написать обращение в службу поддержки «СмартСтафф»
Для обращения в службу поддержки, используйте:
Время работы
- Понедельник: 07:00 — 21:00
- Вторник: 07:00 — 21:00
- Среда: 07:00 — 21:00
- Четверг: 07:00 — 21:00
- Пятница: 07:00 — 21:00
- Суббота: 07:00 — 21:00
- Воскресенье: 07:00 — 21:00
Руководство по написанию жалобы на «СмартСтафф»
Следуйте инструкциям, чтобы написать жалобу по этим шагам:
1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы компании СмартСтафф.
1. Определите причину жалобы:
— Некачественные услуги грузчиков;
— Непрофессиональное поведение сотрудников;
— Невыполнение обязательств по договору;
— Неправильное выставление счета;
— Недостаточное качество предоставляемых грузоперевозок;
— Несвоевременная доставка груза.
2. Составьте письмо жалобы:
Уважаемые сотрудники компании СмартСтафф!
Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на Вашу компанию. Я использовал услуги Вашей компании по перевозке груза и аутсорсингу персонала, и был недоволен качеством предоставляемых услуг. Я привожу ниже причины моей жалобы:
— Некачественные услуги грузчиков;
— Непрофессиональное поведение сотрудников;
— Невыполнение обязательств по договору;
— Неправильное выставление счета;
— Недостаточное качество предоставляемых грузоперевозок;
— Несвоевременная доставка груза.
Я ожидаю, что Вы примете мою жалобу во внимание и примете меры для устранения вышеуказанных проблем.
С уважением,
[Ваше имя]
3. Отправьте письмо жалобы компании СмартСтафф:
— Отправьте письмо жалобы по электронной почте на адрес компании;
— Отправьте письмо жалобы по почте на адрес компании;
— Звоните в компанию и подавайте жалобу по телефону.
Пример жалобы
Вот как может выглядеть жалоба:
Я пишу вам с жалобой на ваши услуги. Я заказал у вас грузчиков для переезда и аренду спецтехники для перевозки мебели. Но после приезда грузчиков оказалось, что они не имеют необходимого оборудования для перевозки мебели. Также арендованная спецтехника была не в полном порядке, что затруднило процесс перевозки. Я был очень разочарован вашими услугами и хотел бы получить компенсацию за потерянное время и неудобства.
Ожидаю вашего ответа.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы и ответы (Часто задаваемые вопросы)
Компания «СмартСтафф» предоставляет услуги грузчиков, аутсорсинга персонала и грузоперевозок.
Компания «СмартСтафф» работает в Кемерово.
Компания «СмартСтафф» предоставляет услуги грузчиков.
