0
(0)

Рейтинг компании

1.1
Обратная связь и коммуникация
1.1
Обслуживание и сервис
1.2
Доступность цен
1
Качество продукции/услуг
1.4
Скорость обслуживания
1
Общий рейтинг
1.1

Как позвонить по горячей линии «Тк магистраль и»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
8‒800‒700‒47‒86
+7‒909‒634‒80‒29

Как написать в службу поддержки

Воспользуйтесь нижеприведенными вариантами для обращения в службу поддержки:

Сайт Сайт https://www.magistraltk.ru

Время работы

  • Понедельник: 09:00 — 18:00
  • Вторник: 09:00 — 18:00
  • Среда: 09:00 — 18:00
  • Четверг: 09:00 — 18:00
  • Пятница: 09:00 — 18:00
  • Суббота: 10:00 — 15:00

Советы по созданию жалобы на «Тк магистраль и»

Вам нужно выполнить следующие шаги, чтобы составить жалобу:

  1. Привлечение неквалифицированных сотрудников для оказания услуг по перевозке грузов;
  2. Несвоевременное исполнение обязательств по перевозке грузов;
  3. Несоблюдение условий договора по перевозке грузов;
  4. Несоблюдение условий по обеспечению безопасности при перевозке грузов;
  5. Несоблюдение условий по обеспечению качества перевозки грузов;
  6. Несоблюдение условий по обеспечению времени доставки грузов;
  7. Несоблюдение условий по обеспечению правильной информации о перевозке грузов;
  8. Несоблюдение условий по обеспечению правильной обработки грузов;
  9. Несоблюдение условий по обеспечению правильного учета грузов;
  10. Несоблюдение условий по обеспечению правильной оплаты за перевозку грузов.

Образец жалобы на «Тк магистраль и»

Вот как может выглядеть жалоба:

Я пишу эту жалобу на ТК Магистраль и их железнодорожные грузоперевозки в России. В последнее время я испытываю большие проблемы с их услугами. Недавно моя посылка была задержана на неделю и пришла в поврежденном состоянии. Я попросил их о возмещении ущерба, но они отказались от этого. Я также испытываю проблемы с их непрофессиональным обслуживанием клиентов. Они не отвечают на мои звонки и электронные письма. Я прошу их о предоставлении качественных услуг и возмещении ущерба, который я понес.

Вопросы пользователей и их решения

Какие грузоперевозки предоставляет ТК Магистраль?

ТК Магистраль предоставляет железнодорожные грузоперевозки в Кемерово и Кемеровской области.

Какие услуги предоставляет ТК Магистраль?

ТК Магистраль предоставляет полный комплекс услуг по железнодорожным грузоперевозкам, включая погрузку, транспортировку, разгрузку, страхование, консолидацию и другие услуги.

Как можно заказать услуги ТК Магистраль?

Вы можете заказать услуги ТК Магистраль по телефону или на сайте компании.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?