Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Талостранс»
+7 (495) 410‒07‒09
Как получить помощь через службу поддержки
Если возникли вопросы, вы можете связаться компанией через:
Режим работы
- Понедельник: 10:00 — 19:00
- Вторник: 10:00 — 19:00
- Среда: 10:00 — 19:00
- Четверг: 10:00 — 19:00
- Пятница: 10:00 — 19:00
Как правильно составить жалобу
Для того чтобы написать жалобу, следуйте этим шагам:
- Указать имя и адрес компании «Талостранс»
- Описать проблему, которую Вы испытываете в работе с компанией
- Приложить документы, подтверждающие Ваши претензии
- Указать предпочтительный срок и порядок решения проблемы
- Подписать жалобу
Пример жалобы на «Талостранс»
В данном случае представлен образец жалобы:
В ходе перевозки груза из Москвы в Московскую область мне было предоставлено некачественное обслуживание. В течение всего процесса перевозки мне были предоставлены недостаточные информационные материалы, а также не было достаточно профессиональной поддержки. В результате перевозка была задержана и груз доставлен с задержкой.
Я прошу Компанию «Талостранс» принять меры по исправлению ситуации и предоставить мне компенсацию за причиненные неудобства.
С уважением,
[Ваше имя]
Часто задаваемые вопросы
Компания «Талостранс» предоставляет услуги авиагрузоперевозок, городских автогрузоперевозок и таможенного оформления.
Компания «Талостранс» предоставляет маршруты по всему миру.
Для таможенного оформления необходимо предоставить паспорт, документы на товар и таможенную декларацию.
Компания «Талостранс» предоставляет сроки доставки от одного до трех дней.
Компания «Талостранс» предоставляет способы оплаты наличными, банковскими картами и банковским переводом.
