Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Савитар»
+7 (495) 150‒44‒04
Как обратиться в службу поддержки «Савитар»
В случае необходимости связаться с поддержкой, вам доступны следующие способы:
Режим работы
- Понедельник: 09:00 — 18:00
- Вторник: 09:00 — 18:00
- Среда: 09:00 — 18:00
- Четверг: 09:00 — 18:00
- Пятница: 09:00 — 18:00
Шаги написания жалобы
Следуйте инструкциям, чтобы написать жалобу по этим шагам:
- Указать дату и место происшествия;
- Описать произошедшее событие;
- Указать причину жалобы;
- Приложить доказательства (договор, фото, видео и т.д.);
- Указать предполагаемые меры по решению проблемы;
- Подписать жалобу.
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я написал это письмо, чтобы подать жалобу на Вашу компанию. Я недавно заказал у Вас городскую автогрузоперевозку и междугородную автогрузоперевозку и был очень разочарован уровнем обслуживания.
Во-первых, Ваши водители были невнимательны и непрофессиональны. Они не придерживались маршрута, который я заказал, и потратили много времени на поиск пути. К тому же, они не были достаточно дружелюбны и вежливы.
Во-вторых, Ваши автомобили были неудобными и некомфортными. Они были просторными, но не были оснащены дополнительными удобствами, которые могли бы повысить комфорт поездки.
Я очень разочарован качеством услуг, которые Вы предоставляете, и прошу Вас принять меры для улучшения качества обслуживания.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Компания Савитар предлагает городские и междугородные автогрузоперевозки.
Компания Савитар предоставляет городские и междугородные автогрузоперевозки, а также другие услуги, такие как доставка грузов, страхование грузов и прочее.
Компания Савитар использует грузовые автомобили, автобусы и мотоциклы для перевозки грузов.
Компания Савитар предоставляет гарантию безопасности и защиты грузов, а также гарантию вовремя доставки грузов.
Компания Савитар предоставляет дополнительные услуги, такие как погрузка и разгрузка грузов, упаковка и распаковка грузов, страхование грузов и другие услуги.
