Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Рефрегион»
+7‒968‒502‒92‒20
Как написать обращение в службу поддержки
В случае необходимости связаться с поддержкой, вам доступны следующие способы:
 | Сайт | https://refregion.ru |
 | https://wa.me/79685029220 |
Рабочее время
- Понедельник: 09:00 — 18:00
- Вторник: 09:00 — 18:00
- Среда: 09:00 — 18:00
- Четверг: 09:00 — 18:00
- Пятница: 09:00 — 18:00
Как правильно составить жалобу на «Рефрегион»
Вы можете написать жалобу, выполнив следующие шаги:
- Указать дату и место происшествия;
- Описать произошедшее событие;
- Указать причины и последствия происшествия;
- Описать предпринятые действия для решения проблемы;
- Предложить меры по устранению проблемы;
- Приложить доказательства (фото, видео, документы и т.д.);
- Указать желаемое возмещение ущерба.
Пример жалобы на «Рефрегион»
Пример оформления жалобы следующий:
Я пишу это письмо, чтобы подать жалобу на вашу компанию по городским автогрузоперевозкам. Я заказал перевозку груза из Москвы в Московскую область на вашем сайте, но после подтверждения заказа ваши сотрудники не приехали вовремя для погрузки груза. Я попросил их приехать позже, но они отказались и уехали. Я очень расстроен таким отношением и непрофессионализмом ваших сотрудников.
Я прошу вас принять меры по улучшению услуг и профессионализма сотрудников вашей компании.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы пользователей и их решения
Компания «Рефрегион» предоставляет услуги городских и междугородных автогрузоперевозок.
Для перевозки грузов используются автомобили производства России и Европы.
Компания «Рефрегион» предоставляет гарантии надежности, безопасности и качества предоставляемых услуг.
Компания «Рефрегион» предоставляет дополнительные услуги, такие как страхование грузов, погрузка и разгрузка грузов, хранение грузов и другие.
Компания «Рефрегион» принимает наличные и безналичные платежи, а также платежи через банковские карты.
