Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «М дистрибьюшн»
+7 (495) 502‒93‒01
График работы
- Понедельник: 09:00 — 18:00
- Вторник: 09:00 — 18:00
- Среда: 09:00 — 18:00
- Четверг: 09:00 — 18:00
- Пятница: 09:00 — 18:00
Как подготовить жалобу на «М дистрибьюшн»
Вы можете написать жалобу, выполнив следующие шаги:
- Определите причину жалобы.
- Сформулируйте жалобу конкретно и понятно.
- Укажите дату и время произошедшего события.
- Укажите место происшествия.
- Укажите детали произошедшего события.
- Приложите доказательства (фото, видео, документы).
- Укажите предпочтительный способ обратной связи.
Пример жалобы
Пример оформления жалобы следующий:
Я приобрел услуги компании «М дистрибьюшн» для перевозки моего груза из Москвы в Московскую область. В день перевозки водитель приехал на место поздно, и мы не смогли доставить груз в указанное время. К тому же, водитель был непрофессиональным и не знал маршрут. В результате, мы просрочили доставку груза на два часа.
Я ожидаю, что компания «М дистрибьюшн» примет меры для устранения данной проблемы и предоставит мне компенсацию за просроченную доставку. Я буду благодарен, если вы примете мои предложения и принимаете меры для улучшения качества обслуживания.