Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «ЛТ групп»
+7‒985‒960‒43‒73
8‒800‒350‒33‒69
+7‒985‒774‒15‒98
Как отправить обращение в поддержку «ЛТ групп»
Для получения помощи от службы поддержки, выберите один из вариантов связи:
График работы
- Понедельник: 09:00 — 18:00
- Вторник: 09:00 — 18:00
- Среда: 09:00 — 18:00
- Четверг: 09:00 — 18:00
- Пятница: 09:00 — 18:00
Советы по созданию жалобы
Вы можете написать жалобу, выполнив следующие шаги:
- Указать подробное описание проблемы, включая дату и место происшествия;
- Указать имя и контактные данные жалующегося;
- Указать имя и контактные данные компании «ЛТ групп»;
- Приложить документы, подтверждающие проблему;
- Описать предпринятые меры для решения проблемы;
- Указать желаемое решение проблемы;
- Подписать жалобу.
Образец жалобы
В данном случае представлен образец жалобы:
Я заказал городские автогрузоперевозки у Компании «ЛТ групп» в прошлую субботу. Я договорился с вашим представителем о времени прибытия и подтвердил заказ по телефону. Однако после того, как я подтвердил заказ, ваш представитель не приехал вовремя. Я подождал более часа, но никто не приехал. Я позвонил в вашу компанию, чтобы узнать, что происходит, но мне ответили, что представитель не может приехать и что они не могут предложить мне другого варианта.
Я очень разочарован в Компании «ЛТ групп» и прошу вас принять меры по улучшению обслуживания и предоставлению более надежного сервиса. Я ожидаю, что вы примете мои предложения и предоставите мне компенсацию за неудовлетворительное обслуживание.
Часто задаваемые вопросы
Компания «ЛТ групп» предоставляет услуги по городским автогрузоперевозкам в Кемерово.
Компания «ЛТ групп» использует грузовые автомобили для перевозки грузов.
Компания «ЛТ групп» предоставляет гарантии по безопасности и своевременности перевозки грузов.
Для связи с компанией «ЛТ групп» можно использовать контактные данные, указанные на официальном сайте компании.
