Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Logistic express»
+7 (495) 926‒89‒65
Как написать обращение в службу поддержки «Logistic express»
Если возникли вопросы, вы можете связаться компанией через:
 | Сайт | https://logistic-express.ru |
 | ВКонтакте | https://vk.com/logistic_express |
График работы
- Понедельник: 10:00 — 18:00
- Вторник: 10:00 — 18:00
- Среда: 10:00 — 18:00
- Четверг: 10:00 — 18:00
- Пятница: 10:00 — 17:00
Как подготовить жалобу
Вам нужно выполнить следующие шаги, чтобы составить жалобу:
- Уведомление о предстоящей жалобе на компанию Logistic Express.
- Описание проблемы, которую вы испытываете в связи с услугами компании.
- Описание последствий проблемы.
- Описание предпринятых вами мер для решения проблемы.
- Описание дополнительных действий, которые вы предприняли для решения проблемы.
- Описание предлагаемого вами решения проблемы.
- Описание последствий, которые вы ожидаете от компании Logistic Express.
- Заключение жалобы.
Образец жалобы
Представляем вам типичный пример жалобы:
Я пишу вам по поводу неудовлетворительного обслуживания, которое я получил от вашей компании.
Я заказал городскую автогрузоперевозку с помощью вашей компании и ожидал, что перевозка будет произведена в срок. Однако ваши водители не приехали вовремя, и я потерял много времени и денег из-за этого.
Я ожидаю, что вы примете меры по улучшению обслуживания и предоставите мне компенсацию за потерю времени и денег.
С уважением,
[Ваше имя]
Раздел вопросов и ответов (FAQ)
Logistic Express предоставляет услуги городских, междугородних, международных грузоперевозок, авиагрузоперевозок и железнодорожных грузоперевозок.
Logistic Express предоставляет дополнительные услуги, такие как консолидация грузов, хранение грузов, доставка грузов до двери и другие.
Для организации грузоперевозки необходимо предоставить Logistic Express документы, такие как паспорт грузоотправителя, договор перевозки, декларация груза и другие.
Logistic Express предоставляет дополнительные услуги для международных грузоперевозок, такие как оформление документов для таможенного оформления, оформление страховки груза, организация транзитных перевозок и другие.
Logistic Express использует различные виды транспорта, включая автомобили, железнодорожные вагоны, самолеты и корабли.
