0
(0)

Рейтинг компании

4.6
Обратная связь и коммуникация
4.7
Обслуживание и сервис
4.3
Доступность цен
4.7
Качество продукции/услуг
4.9
Скорость обслуживания
4.4
Общий рейтинг
4.6

Как позвонить по горячей линии «Краснодар-экспресс»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒915‒000‒79‒36

Как составить сообщение в поддержку «Краснодар-экспресс»

В случае необходимости поддержки, вы можете выбрать любой из следующих способов связи:

Сайт Сайт https://www.kexpress.ru
WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79898002176
https://wa.me/79150007936

Viber Viber viber://chat/?number=79898002176

Время работы

  • Понедельник: 09:00 — 18:00
  • Вторник: 09:00 — 18:00
  • Среда: 09:00 — 18:00
  • Четверг: 09:00 — 18:00
  • Пятница: 09:00 — 18:00
  • Суббота: 09:00 — 18:00

Как подготовить жалобу на «Краснодар-экспресс»

Для того чтобы написать жалобу, следуйте этим шагам:

1. Указать название компании «Краснодар-экспресс» и описать предоставляемые услуги;
2. Описать произошедшие неудовлетворительные ситуации и причины жалобы;
3. Указать предполагаемые последствия для клиента;
4. Предложить варианты решения проблемы;
5. Указать контактные данные для обратной связи.

Образец жалобы на «Краснодар-экспресс»

Вот пример того, как можно написать жалобу:

Я, подписанный ниже, жалуюсь на компанию «Краснодар-экспресс» по поводу городских автогрузоперевозок.

В последнее время я постоянно испытываю неудобства и недовольство при работе с этой компанией. Во-первых, их служба доставки очень медленная. Я заказывал груз в Москве, но он доставлялся в Московскую область только через несколько дней. Во-вторых, их цены очень высокие. Я платил дорого за доставку груза, но получил низкое качество услуг. В-третьих, их обслуживание на кассах очень плохое. Я пытался заказать груз на кассе, но персонал не был достаточно профессиональным и не мог помочь мне.

Я прошу вас принять мою жалобу во внимание и принять меры по улучшению услуг компании «Краснодар-экспресс».

Вопросы и ответы (Часто задаваемые вопросы)

Какие города обслуживает Краснодар-экспресс?

Краснодар-экспресс обслуживает Кемерово и Кемеровскую область.

Какие виды грузоперевозок предоставляет Краснодар-экспресс?

Краснодар-экспресс предоставляет городские автогрузоперевозки.

Какие услуги предоставляет Краснодар-экспресс?

Краснодар-экспресс предоставляет перевозку грузов, пассажирские перевозки, а также другие услуги, связанные с грузоперевозками.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?