Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Везём-Всем»
8‒800‒201‒70‒08
Как отправить обращение в поддержку «Везём-Всем»
Если требуется поддержка, вы можете воспользоваться следующими контактами:
 | Сайт | https://vezemvsem-msk77.ru |
 | ВКонтакте | https://vk.com/tlk.vezemvsem |
 | https://wa.me/79268477000 | |
 | Viber | viber://chat/?number=79125750567 |
 | Telegram | https://t.me/tlk_vezemvsem |
Рабочее время
- Понедельник: 07:00 — 19:00
- Вторник: 07:00 — 19:00
- Среда: 07:00 — 19:00
- Четверг: 07:00 — 19:00
- Пятница: 07:00 — 19:00
- Суббота: 07:00 — 19:00
- Воскресенье: 07:00 — 19:00
Как подготовить жалобу
Вам нужно выполнить следующие шаги, чтобы составить жалобу:
- Указать подробности жалобы: дата, место и время перевозки, наименование груза, номер заказа, имя клиента и т.д.
- Описать проблему: невыполнение обязательств, некачественное обслуживание, недостаточное внимание к клиенту и т.д.
- Указать потребности и предложения по решению проблемы.
- Приложить доказательства в виде фото, видео или других документов.
- Указать контактные данные для обратной связи.
Пример жалобы на «Везём-Всем»
Представляем вам типичный пример жалобы:
Я пишу это письмо в качестве жалобы на вашу компанию. Я недавно заказал междугородную автогрузоперевозку с помощью вашей компании. Я был очень разочарован уровнем обслуживания, который я получил. Ваши водители не приехали вовремя, и моя посылка была доставлена с задержкой в три дня. Кроме того, посылка была повреждена при доставке, что привело к потере некоторых вещей.
Я ожидаю, что вы примете меры по улучшению уровня обслуживания и предоставите мне компенсацию за потерю и задержку доставки.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы и ответы
Компания «Везём-Всем» предоставляет услуги междугородных автогрузоперевозок, городских автогрузоперевозок, международных грузоперевозок и экспедирования грузов.
Компания «Везём-Всем» предлагает маршруты по всей России, а также международные маршруты.
Компания «Везём-Всем» использует грузовые автомобили, автобусы и железнодорожные перевозки.
Компания «Везём-Всем» предоставляет дополнительные услуги, такие как погрузка и разгрузка грузов, страхование грузов, консолидация грузов и другие.
Компания «Везём-Всем» предлагает различные сроки доставки в зависимости от маршрута и вида транспорта.
