0
(0)

Рейтинг компании

4.7
Обратная связь и коммуникация
4.9
Обслуживание и сервис
4.5
Доступность цен
5
Качество продукции/услуг
4.9
Скорость обслуживания
4.3
Общий рейтинг
4.7

Как позвонить по горячей линии «Карлайн транс»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒905‒571‒97‒00

Как связаться с командой поддержки клиентов «Карлайн транс»

В случае необходимости связаться с поддержкой, вам доступны следующие способы:

WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79055719700

График работы

  • Понедельник: 09:00 — 17:00
  • Вторник: 09:00 — 17:00
  • Среда: 09:00 — 17:00
  • Четверг: 09:00 — 17:00
  • Пятница: 09:00 — 17:00

Шаги написания жалобы

Для того чтобы написать жалобу, следуйте этим шагам:

  1. Указать причину жалобы;
  2. Описать произошедшее событие;
  3. Указать дату и время произошедшего события;
  4. Указать контактные данные;
  5. Приложить документы, подтверждающие произошедшее событие;
  6. Указать желаемые меры компенсации;
  7. Подписать жалобу.

Пример жалобы

В данном случае представлен образец жалобы:

Я пишу эту жалобу на Карлайн Транс в связи с недостаточно качественным экспедированием груза. Я заказал у них экспедирование груза из Санкт-Петербурга в Москву и оплатил за него полную стоимость. Однако груз был доставлен не в срок и при получении был поврежден. Я просил Карлайн Транс вернуть мне деньги за некачественное экспедирование груза, однако они отказались это сделать. Я прошу вас принять меры по разрешению этого дела и вернуть мне деньги за некачественное экспедирование груза.

Часто задаваемые вопросы

Какие услуги предоставляет компания «Карлайн транс»?

Компания «Карлайн транс» предоставляет услуги экспедирования грузов, городских автогрузоперевозок, международных грузоперевозок и междугородных автогрузоперевозок.

Какие преимущества предлагает компания «Карлайн транс»?

Компания «Карлайн транс» предлагает быстрые и надежные перевозки грузов, высокое качество обслуживания, конкурентные цены и профессиональный персонал.

Какие методы оплаты принимает компания «Карлайн транс»?

Компания «Карлайн транс» принимает наличные и банковские платежи, а также платежи через интернет.

Какие грузы перевозит компания «Карлайн транс»?

Компания «Карлайн транс» перевозит все виды грузов, включая крупногабаритные, опасные и негабаритные грузы.

Какие маршруты предлагает компания «Карлайн транс»?

Компания «Карлайн транс» предлагает маршруты по всему миру, включая международные, междугородные и городские маршруты.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?