Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «FM Logistic»
+7 (495) 542‒20‒20
Как получить помощь через службу поддержки «FM Logistic»
Для получения помощи от службы поддержки, выберите один из вариантов связи:
График работы
- Понедельник: 09:00 — 17:00
- Вторник: 09:00 — 17:00
- Среда: 09:00 — 17:00
- Четверг: 09:00 — 17:00
- Пятница: 09:00 — 17:00
Инструкция по оформлению жалобы на «FM Logistic»
Для того чтобы написать жалобу, следуйте этим шагам:
- Указать полное название компании «FM Logistic»;
- Описать проблему или недостаток услуги, которые предоставляет компания;
- Указать дату и время, когда произошла проблема;
- Описать последствия проблемы;
- Указать предполагаемое решение проблемы;
- Приложить документы, подтверждающие проблему;
- Указать контактные данные для обратной связи.
Пример жалобы
Вот пример того, как можно написать жалобу:
Я пишу это письмо для того, чтобы пожаловаться на Ваши услуги городских автогрузоперевозок и складского хранения в Москве.
Вчера я заказал у Вас городские автогрузоперевозки для перевозки моего груза из Москвы в Санкт-Петербург. Я ожидал, что Ваши водители будут профессиональны и ответственны, но они были непрофессиональны и неответственны. Они приехали на место поздно, при этом не предоставили мне никакой информации о статусе перевозки. К тому же, они не были достаточно внимательны к моему грузу и при перевозке повредили его.
Я ожидаю, что Вы примете мою жалобу и примете меры для улучшения качества Ваших услуг.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы пользователей и их решения
FM Logistic является международной компанией, которая предоставляет услуги городских автогрузоперевозок, складского хранения и логистических решений.
FM Logistic предоставляет услуги городских автогрузоперевозок, складского хранения и логистических решений.
FM Logistic имеет представительства в более чем 30 странах по всему миру.
