Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Промо Склад»
+7 (495) 106‒46‒46
Как отправить запрос в службу поддержки
В случае необходимости поддержки, вы можете выбрать любой из следующих способов связи:
 | Сайт | https://sklad.promo |
 | Одноклассники | https://ok.ru/promosklad |
 | ВКонтакте | https://vk.com/sklad.promo |
Рабочее время
- Понедельник: 09:00 — 21:00
- Вторник: 09:00 — 21:00
- Среда: 09:00 — 21:00
- Четверг: 09:00 — 21:00
- Пятница: 09:00 — 21:00
- Суббота: 09:00 — 21:00
- Воскресенье: 09:00 — 21:00
Шаги написания жалобы на «Промо Склад»
Вам нужно выполнить следующие шаги, чтобы составить жалобу:
- Уточнить причину жалобы;
- Описать подробно ситуацию, в которой произошла неприятность;
- Указать предложения по решению проблемы;
- Указать контактные данные для связи;
- Приложить документы, подтверждающие жалобу;
- Отправить жалобу на адрес компании «Промо Склад» в Москве.
Пример жалобы на «Промо Склад»
Образец жалобы приведен далее:
Я пишу вам в качестве жалобы на плохое качество такелажных работ, которые были проведены в вашем центре хранения вещей в Москве. Я привез вам несколько предметов для хранения, и после проведения такелажных работ они были повреждены. Я просил ваших сотрудников провести качественные работы, но они не придерживались моих рекомендаций. Я не могу понять, почему вы предоставляете такие низкого качества услуги.
Я прошу вас принять меры по улучшению качества такелажных работ в вашем центре хранения вещей. Я буду благодарен, если вы предоставите мне компенсацию за потерю и повреждение моих вещей.
С уважением,
[Ваше имя]
