Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Фастранс»
+7 (495) 221‒06‒53
+7‒985‒765‒81‒59
Как получить помощь через службу поддержки
В случае необходимости связаться с поддержкой, вам доступны следующие способы:
 | Сайт | https://fastrans.ru |
 | ВКонтакте | https://vk.com/fas_trans |
Время работы
- Понедельник: 10:00 — 05:00
- Вторник: 10:00 — 05:00
- Среда: 10:00 — 05:00
- Четверг: 10:00 — 05:00
- Пятница: 10:00 — 24:00
Шаги написания жалобы на «Фастранс»
Вы можете написать жалобу, выполнив следующие шаги:
- Указать полное наименование компании «Фастранс»;
- Описать проблему и привести подробные факты и доказательства;
- Указать предполагаемые последствия для Вас и Вашего бизнеса;
- Привести предложения по решению проблемы;
- Указать предпочтительный срок для решения проблемы;
- Приложить копии документов, подтверждающих Ваши слова.
Пример жалобы
В данном случае представлен образец жалобы:
Я пишу вам по поводу моего последнего опыта с вашими междугородными и городскими автогрузоперевозками в Москве.
Я заказал автогрузоперевозку у вас на прошлой неделе и был очень разочарован в качестве обслуживания. Ваши водители были невнимательны и не предоставляли мне необходимую информацию о моем грузе. Также они не предоставили мне документы, необходимые для подтверждения перевозки.
Я был очень разочарован в вашей компании и прошу вас принять меры по улучшению качества обслуживания.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы и ответы
Компания Фастранс предоставляет услуги междугородных автогрузоперевозок и городских автогрузоперевозок.
Для перевозки грузов компания Фастранс использует грузовые автомобили различной грузоподъемности.
Компания Фастранс предоставляет дополнительные услуги, такие как страхование грузов, упаковка грузов, погрузо-разгрузочные работы и другие.
Компания Фастранс предоставляет гарантии безопасности и своевременной доставки грузов.
Компания Фастранс предоставляет дополнительные услуги, такие как консультации по перевозке грузов, оформление документов и другие.
