0
(0)

Рейтинг компании

2.3
Обратная связь и коммуникация
2.5
Обслуживание и сервис
1.9
Доступность цен
1.9
Качество продукции/услуг
2.4
Скорость обслуживания
2.8
Общий рейтинг
2.3

Как позвонить по горячей линии «Балтийский курьер»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7 (495) 641‒64‒96
+7 (495) 150‒14‒06
+7 (812) 748‒28‒08
+7 (812) 313‒24‒72

Как связаться с командой поддержки клиентов «Балтийский курьер»

Если возникли вопросы, вы можете связаться компанией через:

Сайт Сайт https://www.baltcourier.ru

Рабочее время

  • Понедельник: 09:00 — 20:00
  • Вторник: 09:00 — 20:00
  • Среда: 09:00 — 20:00
  • Четверг: 09:00 — 20:00
  • Пятница: 09:00 — 20:00
  • Суббота: 10:00 — 18:00
  • Воскресенье: 15:00 — 18:00

Руководство по написанию жалобы на «Балтийский курьер»

Вы можете написать жалобу, выполнив следующие шаги:

  1. Указать причину жалобы;
  2. Описать произошедшее событие;
  3. Приложить документы, подтверждающие ваши слова;
  4. Указать предпочтительный способ решения проблемы;
  5. Указать контактные данные для связи;
  6. Подписать жалобу.

Пример жалобы

Вот пример жалобы:

Уважаемые представители компании «Балтийский курьер»!

Я пишу вам для того, чтобы пожаловаться на ваши услуги. Я заказал у вас экспресс-почту и городские автогрузоперевозки в Москве и Московской области. Однако, после нескольких дней ожидания, мне не удалось получить никакой информации о доставке. Я пытался связаться с вами по телефону, но никто не отвечал. Я также попытался отправить вам письмо через ваш сервис директ-мэйл, но никакого ответа я также не получил.

Я очень разочарован вашими услугами и прошу вас принять меры для улучшения качества обслуживания.

С уважением,
[Ваше имя]

Часто задаваемые вопросы

Что такое Балтийский курьер?

Балтийский курьер - это компания, которая предоставляет услуги экспресс-почты, городских автогрузоперевозок и директ-мэйла.

Какие услуги предоставляет Балтийский курьер?

Балтийский курьер предоставляет услуги экспресс-почты, городских автогрузоперевозок и директ-мэйла.

Где находится Балтийский курьер?

Балтийский курьер находится в России.

Какой срок доставки предлагает Балтийский курьер?

Балтийский курьер предлагает быструю доставку в течение одного дня.

Какие способы оплаты принимает Балтийский курьер?

Балтийский курьер принимает оплату наличными, банковскими картами и электронными деньгами.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?