0
(0)

Рейтинг компании

3.2
Обратная связь и коммуникация
3.2
Обслуживание и сервис
3.5
Доступность цен
3.1
Качество продукции/услуг
3.5
Скорость обслуживания
2.5
Общий рейтинг
3.2

Как позвонить по горячей линии «Аудиосистемы»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7 (495) 617‒07‒02

Как связаться с поддержкой «Аудиосистемы»

Если возникли вопросы, вы можете связаться компанией через:

Сайт Сайт https://www.intro-online.ru
https://incar-rus.ru

График работы

  • Понедельник: 09:00 — 18:00
  • Вторник: 09:00 — 18:00
  • Среда: 09:00 — 18:00
  • Четверг: 09:00 — 18:00
  • Пятница: 09:00 — 18:00

Как правильно составить жалобу

Вы можете написать жалобу, выполнив следующие шаги:

1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы на адрес Оптово-розничной компании «Аудиосистемы».

1. Определите причину жалобы:
— Некачественные товары;
— Неправильное обслуживание;
— Невыполнение обязательств по договору;
— Неправомерные действия сотрудников компании.

2. Составьте письмо жалобы:
— Укажите дату и адрес письма;
— Укажите полное наименование Оптово-розничной компании «Аудиосистемы»;
— Опишите причину жалобы;
— Укажите предложение по решению проблемы;
— Подпишите письмо.

3. Отправьте письмо жалобы на адрес Оптово-розничной компании «Аудиосистемы»:
— Отправьте письмо по почте;
— Отправьте письмо электронной почтой;
— Отправьте письмо факсом.

Пример жалобы

Вот пример того, как можно написать жалобу:

Я, подписанный ниже, жалуюсь на Оптово-розничную компанию «Аудиосистемы», которая работает в Москве и Московской области.

Я приобрел автомобильную аудиосистему у данной компании в августе 2019 года. Однако, после нескольких месяцев эксплуатации, система перестала работать правильно. Я обратился в компанию для получения гарантийного ремонта, однако мне было сказано, что гарантия истекла и мне придется платить за ремонт.

Я уверен, что компания не предоставила мне достаточно информации о гарантии и предупреждений о ее истечении. Я также уверен, что аудиосистема была дефектной и поэтому перестала работать правильно.

Я прошу Вас принять мою жалобу во внимание и предоставить мне гарантийный ремонт или возместить мне расходы на ремонт.

С уважением,
[Ваше имя]

Вопросы и ответы (Часто задаваемые вопросы)

Какой ассортимент товаров предлагает Оптово-розничная компания «Аудиосистемы»?

Оптово-розничная компания «Аудиосистемы» предлагает широкий ассортимент автозвуковых устройств, а также аксессуаров для их установки.

Где находится Оптово-розничная компания «Аудиосистемы»?

Оптово-розничная компания «Аудиосистемы» находится в городе Кемерово.

Какие услуги предоставляет Оптово-розничная компания «Аудиосистемы»?

Оптово-розничная компания «Аудиосистемы» предоставляет услуги по продаже автозвуковых устройств, а также по их установке и настройке.

Какие способы оплаты принимает Оптово-розничная компания «Аудиосистемы»?

Оптово-розничная компания «Аудиосистемы» принимает оплату наличными, банковской картой, а также банковским переводом.

Какие гарантии предоставляет Оптово-розничная компания «Аудиосистемы»?

Оптово-розничная компания «Аудиосистемы» предоставляет гарантию на все продаваемые товары и услуги в течение определенного срока.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?