Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Магнитолкин»
+7 (495) 669‒99‒60
Как связаться с поддержкой
В случае необходимости поддержки, вы можете выбрать любой из следующих способов связи:
 | Сайт | https://magnitolkin.ru |
 | https://wa.me/74956699960 https://wa.me/79269899968 | |
 | Viber | viber://chat/?number=74956699960 viber://chat/?number=79269899968 |
Время работы
- Понедельник: 11:00 — 20:00
- Вторник: 11:00 — 20:00
- Среда: 11:00 — 20:00
- Четверг: 11:00 — 20:00
- Пятница: 11:00 — 20:00
- Суббота: 11:00 — 20:00
- Воскресенье: 11:00 — 20:00
Руководство по написанию жалобы
Вам нужно выполнить следующие шаги, чтобы составить жалобу:
1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы на адрес Интернет-магазина автозвука «Магнитолкин».
1. Определите причину жалобы.
• Невыполнение обязательств по доставке товара;
• Некачественный товар;
• Неправильное оформление заказа;
• Неправильное выставление цены;
• Неправильное обращение с покупателем;
• Неправильное использование персональных данных покупателя.
2. Составьте письмо жалобы.
Уважаемый Интернет-магазин автозвука «Магнитолкин»!
Я пишу Вам письмо жалобы на Вашу компанию. Причина моей жалобы состоит в следующем: [укажите причину жалобы].
Я ожидаю, что Вы примете мои претензии во внимание и примете меры для решения данной проблемы.
С уважением,
[Ваше имя]
3. Отправьте письмо жалобы на адрес Интернет-магазина автозвука «Магнитолкин».
Отправьте письмо жалобы на адрес электронной почты Интернет-магазина автозвука «Магнитолкин»: info@magnitolkin.ru.
Образец жалобы
В данном случае представлен образец жалобы:
Я покупал автозвук в вашем магазине несколько раз и был доволен качеством и обслуживанием. Но последний раз я получил некачественный товар и прошу вас принять мою жалобу.
Я приобрел автомагнитолу в вашем магазине в прошлом месяце. К сожалению, после нескольких дней использования автомагнитола перестала работать. Я проверил ее и обнаружил, что она была некачественной.
Я прошу вас принять мою жалобу и предоставить мне компенсацию за некачественный товар. Я буду благодарен, если вы примете мою жалобу и предоставите мне компенсацию.
С уважением,
[Ваше имя]
Часто задаваемые вопросы
Интернет-магазин автозвука «Магнитолкин» предоставляет услуги по продаже автозвукового оборудования, установке автозвука, ремонту и обслуживанию автомагнитол.
Интернет-магазин автозвука «Магнитолкин» находится в городе Кемерово.
Интернет-магазин автозвука «Магнитолкин» принимает платежи через банковские карты, Яндекс.Деньги, QIWI, WebMoney и другие платежные системы.
Интернет-магазин автозвука «Магнитолкин» предоставляет гарантию на все продукты и услуги до 12 месяцев.
