0
(0)

Рейтинг компании

4.5
Обратная связь и коммуникация
4.3
Обслуживание и сервис
4.1
Доступность цен
4.3
Качество продукции/услуг
4.9
Скорость обслуживания
4.7
Общий рейтинг
4.5

Как позвонить по горячей линии «NewBak»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒926‒346‒05‒05

Как написать обращение в службу поддержки «NewBak»

Если требуется поддержка, вы можете воспользоваться следующими контактами:

Сайт Сайт https://newbak.ru
WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79263460505

Рабочее время

  • Понедельник: 09:00 — 18:00
  • Вторник: 09:00 — 18:00
  • Среда: 09:00 — 18:00
  • Четверг: 09:00 — 18:00
  • Пятница: 09:00 — 18:00
  • Суббота: 09:00 — 18:00
  • Воскресенье: 09:00 — 18:00

Советы по созданию жалобы

Если вы хотите подать жалобу, выполните перечисленные ниже действия:

1. Опишите проблему и приведите подробности:
— Какой автозапчасти Вы заказывали;
— Когда Вы заказывали;
— Какой была стоимость заказа;
— Какой был предполагаемый срок доставки.

2. Опишите последствия проблемы:
— Какие последствия причинила проблема Вам или Вашему бизнесу;
— Какие дополнительные расходы Вы понесли в связи с проблемой.

3. Опишите действия, которые Вы предприняли для решения проблемы:
— Какие действия Вы предприняли для решения проблемы;
— Какие действия предприняла компания «NewBak» для решения проблемы.

4. Заключительные предложения:
— Какие компенсации Вы предлагаете для решения проблемы;
— Какие дополнительные действия Вы предлагаете для предотвращения подобных проблем в будущем.

Образец жалобы на «NewBak»

В данном случае представлен образец жалобы:

Я приобрел автозапчасти для иномарки в компании NewBak. Однако, после получения заказа я обнаружил, что запчасти не соответствуют моим требованиям. Они были некачественные и не подходили для моего автомобиля. Я просил компанию NewBak вернуть мне деньги или предоставить мне аналогичные запчасти по качеству, но они отказались это сделать. Я разочарован и прошу Вас принять меры по решению данной проблемы.

Вопросы и ответы (Часто задаваемые вопросы)

Что такое NewBak?

NewBak - это компания, предоставляющая автозапчасти для иномарок в Кемерово.

Какие автозапчасти предлагает NewBak?

NewBak предлагает автозапчасти для иномарок, включая двигатели, трансмиссии, тормозные системы, электронику и другие.

Где находится NewBak?

NewBak находится в Кемерово.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?