0
(0)

Рейтинг компании

1.1
Обратная связь и коммуникация
1
Обслуживание и сервис
1
Доступность цен
1.1
Качество продукции/услуг
1.4
Скорость обслуживания
1
Общий рейтинг
1.1

Как позвонить по горячей линии «МоТехС-РУС»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7 (495) 733‒99‒78

Как обратиться в службу поддержки «МоТехС-РУС»

Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:

Сайт Сайт https://motexc.ru

Время работы

  • Понедельник: 09:00 — 18:00
  • Вторник: 09:00 — 18:00
  • Среда: 09:00 — 18:00
  • Четверг: 09:00 — 18:00
  • Пятница: 09:00 — 18:00

Как правильно составить жалобу

Если требуется подать жалобу, пройдите по указанным шагам:

  1. Указать дату и место покупки и приложить копию чека.
  2. Описать проблему и приложить фото или видео доказательство.
  3. Указать контактные данные и просьбу о получении компенсации.
  4. Приложить дополнительные документы, если есть.
  5. Запросить ответ от компании.

Пример жалобы на «МоТехС-РУС»

Вот как может выглядеть жалоба:

Уважаемые представители компании «МоТехС-РУС»,

Я пишу вам по поводу неудовлетворительного обслуживания и проблем с заказами, которые я испытываю в вашей компании.

Я заказывал автозапчасти для иномарок и автозапчасти для отечественных автомобилей в вашей компании несколько раз в течение последних нескольких месяцев. Я был очень разочарован процессом обслуживания, который был очень медленным и неэффективным. Я просил о помощи по телефону и по электронной почте, но мои запросы были игнорированы. К тому же, при получении заказанных автозапчастей были доставлены неправильные детали, которые не подходили для моего автомобиля.

Я очень разочарован процессом обслуживания и проблемами с заказами, которые я испытываю в вашей компании. Я прошу вас принять меры для улучшения процесса обслуживания и предоставления качественных автозапчастей.

С уважением,
[Ваше имя]

Вопросы и ответы

Какая категория автозапчастей предлагает компания «МоТехС-РУС»?

Компания «МоТехС-РУС» предлагает автозапчасти для иномарок.

Где находится компания «МоТехС-РУС»?

Компания «МоТехС-РУС» находится в Кемерово.

Какие платежные методы принимает компания «МоТехС-РУС»?

Компания «МоТехС-РУС» принимает наличные и банковские карты.

Какие услуги предоставляет компания «МоТехС-РУС»?

Компания «МоТехС-РУС» предоставляет услуги по продаже автозапчастей для иномарок, а также доставку и установку запчастей.

Какие гарантии предоставляет компания «МоТехС-РУС»?

Компания «МоТехС-РУС» предоставляет гарантию на все продаваемые автозапчасти до 12 месяцев.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?