Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Автоспец»
+7 (495) 556‒80‒82
Режим работы
- Понедельник: 09:30 — 13:00, 14:00 — 20:00
- Вторник: 09:30 — 13:00, 14:00 — 20:00
- Среда: 09:30 — 13:00, 14:00 — 20:00
- Четверг: 09:30 — 13:00, 14:00 — 20:00
- Пятница: 09:30 — 13:00, 14:00 — 20:00
- Суббота: 09:30 — 13:00, 14:00 — 20:00
- Воскресенье: 09:30 — 13:00, 14:00 — 20:00
Советы по созданию жалобы
Если требуется подать жалобу, пройдите по указанным шагам:
- Указать причину жалобы;
- Указать имя и адрес компании;
- Описать произошедшее событие;
- Указать потребительские права, которые были нарушены;
- Предложить решение проблемы;
- Подписать жалобу.
Пример жалобы
Вот как может выглядеть жалоба:
Я пишу вам с жалобой на вашу компанию. Недавно я приобрел автозапчасти для иномарки в вашем магазине. Однако после покупки я обнаружил, что запчасти не соответствуют моим требованиям. Они были некачественными и не подходили для моего автомобиля. Я просил вас обменять их на другие запчасти, но вы отказались это сделать. Я очень расстроен и разочарован в вашей компании.
Я прошу вас принять мою жалобу во внимание и принять меры по улучшению качества продукции и обслуживания клиентов.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы и ответы
Компания «Автоспец» предлагает автозапчасти для отечественных автомобилей и иномарок.
Автозапчасти от «Автоспец» можно приобрести в их официальном интернет-магазине или в авторазборках.
«Автоспец» предоставляет гарантию на все продаваемые автозапчасти и обеспечивает их бесплатную доставку по всей России.
