0
(0)

Рейтинг компании

4.8
Обратная связь и коммуникация
4.9
Обслуживание и сервис
5
Доступность цен
4.7
Качество продукции/услуг
4.4
Скорость обслуживания
4.8
Общий рейтинг
4.8

Как позвонить по горячей линии «Yuchai parts»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7 (495) 188‒57‒77
+7 (495) 188‒67‒77

Как получить помощь через службу поддержки

Воспользуйтесь нижеприведенными вариантами для обращения в службу поддержки:

Сайт Сайт https://yuchai-parts.ru

Время работы

  • Понедельник: 10:00 — 17:00
  • Вторник: 10:00 — 17:00
  • Среда: 10:00 — 17:00
  • Четверг: 10:00 — 17:00
  • Пятница: 10:00 — 17:00

Инструкция по оформлению жалобы на «Yuchai parts»

Для того чтобы написать жалобу, следуйте этим шагам:

  1. Указать дату и место покупки запчастей;
  2. Описать проблему с запчастями;
  3. Приложить документы, подтверждающие покупку;
  4. Указать предложение по решению проблемы;
  5. Подписать жалобу.

Пример жалобы

В данном случае представлен образец жалобы:

Уважаемые представители компании «Yuchai parts»,

Я пишу вам с жалобой на вашу компанию. Я приобрел запчасти для иномарки в вашем магазине в Москве и был недоволен качеством продукции. Запчасти были некачественными и не подходили для моего автомобиля. Я просил ваших представителей вернуть деньги, но они отказались.

Я прошу вас рассмотреть мою жалобу и вернуть мне деньги за некачественные запчасти. Я буду благодарен за ваше внимание и ожидаю вашего ответа.

С уважением,
[Ваше имя]

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?