0
(0)

Рейтинг компании

4.6
Обратная связь и коммуникация
4.8
Обслуживание и сервис
4.8
Доступность цен
4.6
Качество продукции/услуг
4.6
Скорость обслуживания
4.3
Общий рейтинг
4.6

Как позвонить по горячей линии «АвтоЭлектрика»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
8‒800‒777‒42‒13
+7 (495) 108‒54‒64

Как написать обращение в службу поддержки «АвтоЭлектрика»

Если возникли вопросы, вы можете связаться компанией через:

Сайт Сайт https://auto-e.ru
Youtube Youtube https://youtube.com/channel/UC0NETVpaDHCaaX2f9Sj4m3g

График работы

  • Понедельник: 07:30 — 18:00
  • Вторник: 07:30 — 18:00
  • Среда: 07:30 — 18:00
  • Четверг: 07:30 — 18:00
  • Пятница: 07:30 — 18:00

Руководство по написанию жалобы

Если вы хотите подать жалобу, выполните перечисленные ниже действия:

  1. Указать имя компании «АвтоЭлектрика» и адрес места нахождения;
  2. Описать ситуацию, которая привела к написанию жалобы;
  3. Описать претензии к компании «АвтоЭлектрика»;
  4. Привести доказательства претензий;
  5. Указать желаемое решение проблемы;
  6. Подписать жалобу.

Пример жалобы на «АвтоЭлектрика»

Образец жалобы приведен далее:

Уважаемые представители компании «АвтоЭлектрика»!

Я пишу это письмо в качестве жалобы на Вашу компанию. Я приобрел запчасти для общественного транспорта в Вашем магазине в Москве и был очень разочарован качеством продукции. Запчасти были некачественными и просто не подходили для моего транспорта. Я просил вернуть деньги, но менеджер отказался это сделать.

Я прошу Вас рассмотреть мою жалобу и вернуть мне деньги за приобретенные запчасти. Я буду благодарен, если Вы примете мои предложения и принимаете меры по улучшению качества продукции.

С уважением,
[Ваше имя]

FAQ: Вопросы и ответы

Какие автозапчасти предлагает компания «АвтоЭлектрика»?

Компания «АвтоЭлектрика» предлагает автозапчасти для иномарок и запчасти для общественного транспорта.

Где можно приобрести запчасти для общественного транспорта от «АвтоЭлектрика»?

Запчасти для общественного транспорта от «АвтоЭлектрика» можно приобрести в официальном интернет-магазине компании.

Какие гарантии предоставляет «АвтоЭлектрика»?

«АвтоЭлектрика» предоставляет гарантию на все продаваемые запчасти и услуги.

Какие методы оплаты принимает «АвтоЭлектрика»?

«АвтоЭлектрика» принимает наличные и банковские карты, а также платежи через интернет.

Какие сервисы предоставляет «АвтоЭлектрика»?

«АвтоЭлектрика» предоставляет сервисы по диагностике, ремонту и техническому обслуживанию автомобилей.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?