Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «УралАз»
8‒800‒600‒52‒02
Как обратиться в службу поддержки
В случае необходимости связаться с поддержкой, вам доступны следующие способы:
 | Сайт | https://www.opex.ru |
 | Одноклассники | https://ok.ru/group/55077894226101 |
 | ВКонтакте | https://vk.com/zao.opex |
Режим работы
- Понедельник: 08:30 — 17:30
- Вторник: 08:30 — 17:30
- Среда: 08:30 — 17:30
- Четверг: 08:30 — 17:30
- Пятница: 08:30 — 17:30
Инструкция по оформлению жалобы на «УралАз»
Если вы хотите подать жалобу, выполните перечисленные ниже действия:
- Указать дату и место покупки запчастей;
- Описать проблему и причину жалобы;
- Указать детали покупки, включая наименование запчастей, дату покупки и сумму;
- Приложить копии документов, подтверждающих покупку;
- Указать предпочтительный способ решения проблемы;
- Приложить контактные данные для обратной связи.
Пример жалобы
Вот как может выглядеть жалоба:
Я пишу это письмо, чтобы подать жалобу на вашу компанию. Недавно я заказал автозапчасти для грузовых автомобилей у вас и был недоволен услугами, которые вы предоставили. Я получил некачественные запчасти, которые не соответствовали моим требованиям. К тому же, ваши сотрудники были недостаточно профессиональны и не предоставили мне достаточно информации о заказе.
Я ожидаю, что вы примете мою жалобу и примете меры для улучшения качества ваших услуг.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы и ответы
Компания УралАз была основана в 1992 году и является одним из ведущих производителей автозапчастей для грузовых автомобилей в России.
Компания УралАз производит автозапчасти для грузовых автомобилей, включая двигатели, трансмиссии, тормозные системы, ходовую часть и другие комплектующие.
Автозапчасти УралАз производятся в России в городе Екатеринбурге.
Автозапчасти УралАз поддерживают бренды автомобилей, такие как Камаз, Маз, Газ, Урал, ЗИЛ, Иж, КрАЗ и другие.
