0
(0)

Рейтинг компании

4.5
Обратная связь и коммуникация
4.7
Обслуживание и сервис
4.3
Доступность цен
4.3
Качество продукции/услуг
4.4
Скорость обслуживания
5
Общий рейтинг
4.5

Как позвонить по горячей линии «Фабрика Монстров»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒926‒190‒33‒77
+7 (499) 281‒65‒42

Как составить сообщение в поддержку

Воспользуйтесь нижеприведенными вариантами для обращения в службу поддержки:

Сайт Сайт https://www.fabrika-monstrov.ru
ВКонтакте ВКонтакте https://vk.com/club69511674
WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79261903377

Время работы

  • Понедельник: 10:00 — 21:00
  • Вторник: 10:00 — 21:00
  • Среда: 10:00 — 21:00
  • Четверг: 10:00 — 21:00
  • Пятница: 10:00 — 21:00
  • Суббота: 11:00 — 18:00

Советы по созданию жалобы

Шаги для написания жалобы:

1. Определитесь с причиной жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Укажите в письме ваши контактные данные.
4. Отправьте письмо жалобы на адрес Интернет-магазина «Фабрика Монстров».
5. Отслеживайте ответ на ваше письмо.

Пример жалобы на «Фабрика Монстров»

Образец жалобы приведен далее:

Здравствуйте!

Я приобрел автозапчасти для иномарок в Интернет-магазине «Фабрика Монстров». Я был очень разочарован сервисом и качеством продукции, которую предлагает данный магазин. Я приобрел две запчасти, которые были представлены на сайте как оригинальные, но после получения понял, что это не так. Они были подделками. К тому же, доставка заняла больше времени, чем обещали. Я потратил много денег и времени, но ничего не получил.

Я прошу вас принять меры по улучшению сервиса и качества продукции в Интернет-магазине «Фабрика Монстров».

С уважением,
[Ваше имя]

Вопросы и ответы

Какие автозапчасти предлагает Интернет-магазин «Фабрика Монстров»?

Интернет-магазин «Фабрика Монстров» предлагает автозапчасти для иномарок.

Где находится Интернет-магазин «Фабрика Монстров»?

Интернет-магазин «Фабрика Монстров» находится в Кемерово.

Какие услуги предоставляет Интернет-магазин «Фабрика Монстров»?

Интернет-магазин «Фабрика Монстров» предоставляет услуги по продаже автозапчастей для иномарок.

Какие способы оплаты принимает Интернет-магазин «Фабрика Монстров»?

Интернет-магазин «Фабрика Монстров» принимает наличные и банковские карты.

Какие гарантии предоставляет Интернет-магазин «Фабрика Монстров»?

Интернет-магазин «Фабрика Монстров» предоставляет гарантию на все продаваемые автозапчасти.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?