Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Корнелий»
+7‒929‒545‒25‒69
+7‒916‒658‒87‒36
Как отправить запрос в службу поддержки «Корнелий»
В случае необходимости поддержки, вы можете выбрать любой из следующих способов связи:
 | https://wa.me/79295452569 https://wa.me/79166588736 | |
 | Viber | viber://chat/?number=79295452569 |
 | Telegram | https://t.me/corneliy |
Время работы
- Понедельник: 09:00 — 19:00
- Вторник: 09:00 — 19:00
- Среда: 09:00 — 19:00
- Четверг: 09:00 — 19:00
- Пятница: 09:00 — 19:00
- Суббота: 09:00 — 19:00
Как подготовить жалобу на «Корнелий»
Чтобы сформировать жалобу, примените следующие рекомендации:
1. Опишите проблему: укажите, какие именно работы были произведены некачественно или не были произведены вовсе.
2. Укажите дату и время посещения Автосервис-магазина «Корнелий».
3. Укажите марку и модель автомобиля, который был отремонтирован.
4. Укажите имя и должность сотрудника, который производил работу.
5. Опишите последствия некачественной работы.
6. Укажите сумму денежных средств, которые Вы потратили на произведенные работы.
7. Укажите предполагаемые меры, которые Вы хотите предпринять для решения проблемы.
Образец жалобы на «Корнелий»
Пример оформления жалобы следующий:
Я прошу принять мою жалобу на вашу компанию. В прошлом месяце я обратился в ваш автосервис для технического обслуживания моего автомобиля. Я был предупрежден, что процесс будет занимать до трех дней. Однако, после трех дней мой автомобиль был все еще не готов. Я просил о предоставлении мне информации о том, когда мой автомобиль будет готов, но мне было сказано, что они не могут дать мне конкретную дату. Я был очень разочарован тем, как менеджеры вашей компании обращались со мной. Я чувствую, что мое время и деньги были потрачены зря.
Я прошу вас принять мою жалобу во имя правильного обслуживания клиентов и предоставить мне компенсацию за неудовлетворительное обслуживание.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы пользователей и их решения
Автосервис-магазин «Корнелий» предоставляет широкий спектр услуг по ремонту и техническому обслуживанию автомобилей, а также продажу автозапчастей и аксессуаров.
Автосервис-магазин «Корнелий» находится в Кемерово и Кемеровской области.
Автосервис-магазин «Корнелий» принимает наличные и безналичные платежи, а также платежи через платежные системы Visa, MasterCard, Яндекс.Деньги и другие.
Автосервис-магазин «Корнелий» предоставляет гарантию на все виды работ и запчастей, предоставляемых в нашем автосервисе.
